Найти в Дзене
BFM Кубань

На Кубани половина жалоб на дистанционную торговлю касается качества товаров

Краевой Роспотребнадзор рассмотрел 1200 жалоб на дистанционную торговлю в 2024 году Половина от всех жалоб на дистанционную торговлю на Кубани связана с отсутствием качества товаров. В общей сложности за девять месяцев текущего года краевой Роспотребнадзор рассмотрел 1200 жалоб на дистанционную торговлю, что составляет 9% от общего количества обращений. За исключением качества, потребители подают жалобы на нарушение сроков доставки и несоответствие полученного товара заказанному. Также в числе распространенных причин оказались односторонний отказ в поставке оплаченного товара, увеличение цены продукции и отказ в возврате денег, сообщает «Деловая газета.Юг» со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора.

Краевой Роспотребнадзор рассмотрел 1200 жалоб на дистанционную торговлю в 2024 году

   Фото: Freepik
Фото: Freepik

Половина от всех жалоб на дистанционную торговлю на Кубани связана с отсутствием качества товаров.

В общей сложности за девять месяцев текущего года краевой Роспотребнадзор рассмотрел 1200 жалоб на дистанционную торговлю, что составляет 9% от общего количества обращений.

За исключением качества, потребители подают жалобы на нарушение сроков доставки и несоответствие полученного товара заказанному. Также в числе распространенных причин оказались односторонний отказ в поставке оплаченного товара, увеличение цены продукции и отказ в возврате денег, сообщает «Деловая газета.Юг» со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора.