Добрый день моим читателям!!!
Я Ольга, и я рассказываю о жизни моей и моего маленького швейного цеха в Ростове-на-Дону.
✂️🧷🧵👗📏❤
Ой, ну всякое уже у нас в жизни швейной было. Но такого ещё не было!🤨
Я просто вчера в шоке была. И даже не знала, как реагировать? Плакать? Ржать? Злиться? Обижаться? Не понимаю, что нормальный человек в такой ситуации делать должен. 🤷♀️
Рассказываю.
В начале декабря отправили на Озоне одну шапочку-конфедератку. Понятно, что всего в декабре их было не одна. Но рассказ именно про эту. Так вот, отправили. Чёрную шапочку с чёрной же кисточкой.
На чёрную кисточку нацепили золотую бусинку и золотую же циферку. С 2024-м годом. Всё, как полагается. Ничего экстраординарного. Обычная наша рутина. 👌
Шапка доехала до покупателя, её забрали. Спустя некоторое время вижу, что стоит эта шапка на возврате. Бывает.
Едет она, едет. Наконец, приехала. Приëмщица сходила в пвз и забрала её. Принесла в цех. Распакованная. Часто вообще просто катается туда обратно, и её даже никто не открывает, но пишут при этом в причине возврата “товар не подошёл”. Как они это понимают, если даже не распаковали шапку? Сквозь упаковку сканируют что ли?
Эту хотя бы распаковали. Ладно! Достали из пакета. Шапку явно надевали. И, может быть, даже сходили на праздник в ней. Прям видно, что она не просто померянная, а слегка поношенная. Ну, к этому мы привыкшие. У нас уже вообще принято, я так понимаю, в обществе, относить обратно продавцу поношенные и уже не нужные вещи. Хрен на них, на таких экономистов-экстремистов. Пусть это будет на их совести. Может, даже и разбогатеют за счёт таких возвратов. Но это не точно.
Я точно от таких возвратов без хлеба не останусь. На икру, конечно, не хватит. Но уж на хлеб-то точно заработаю. А вот где покупатели будут брать вещи, если все продавцы обидятся и перестанут продавать шмотки, особенно такие, которые не на каждый день? Об этом никто не задумывается. Все надеются, что Китай нас не бросит? Ну, ладно, это всё разговоры ни о чëм. 😳
А вот что нас поразило в этом возврате больше всего? Покупатель спиз…. забрал себе нашу цифру.
Зачем ему цифра без шапки? Подцепит на пальто или куртку и будет радоваться, какой он/она молодец? Она, конечно, стоит от 3 до 5 рублей. Мне её не жалко. Тем более и год 2024-й уже почти закончился. Но сам факт поражает! Это надо было стоять отвязывать эту циферку, стараться. И не лень же было из-за трёх рублей этим заниматься? 🤔
А может это дело принципа? Хоть что-нибудь, да взять себе на память? 🙈
Вот, жалко, что сейчас продавец не видит имя и фамилию покупателя. Раньше в заказе было видно, кто заказал. А сейчас эту информацию убрали. Мне не понятно, почему? Покупатели видят обо мне всю информацию: моё ип, мои фио, мой инн. А я фамилию покупателя знать не могу? Какие-то тайны мадридского двора. Может если бы знали, что продавцы знают фамилию, по-другому бы относились? Или продавец мог бы его в чёрный список добавить и заказы именно этого покупателя отменять. Ну, или в конце концов, просто в канале Дзен рассказать о таком нечистоплотном покупателе. 🤩
Но нет, нет такой возможности. А жаль!
Естественно, что из-за этой циферки устраивать разборки с Озоном я не буду. Мне просто жалко на это времени. Но сам факт поражает до глубины души. И вообще, честно говоря, начинает всё это жутко надоедать. Суетишься, стараешься, упаковываешь старательно, носишься с этими шапками, как с писаной торбой. А в обратку вот такое отношение. Или я просто слишком заморачиваюсь? Может, надо стать менее ответственной? Более пофигисткой? Может, записать себе это в цели на следующий год?
Вот, такие нам подарочки от покупателей прилетают новогодние. Чем ещё поздравят? Ещё неделю надо продержаться.🥳🥳🥳
Если вам интересно читать статьи о жизни моей и моего маленького швейного цеха:
Подписывайтесь на канал 🔔
Ставьте лайки👍♥️
Делитесь статьями в соцсетях ✅
Мне очень важна ваша поддержка. Спасибо!!!🥰