Переход на транспортные карты «СберТройка» вытеснивших «Золотую Корону» москвичей в Новосибирске идёт не так гладко, как обещали. Новосибирцы негодуют из-за задержек в выдаче и проблем с пополнением, а также от описания московского транспорта на обороте карточки.
С прошлой недели жители столицы Сибири жалуются в соцсетях и СМИ, что карточки выдают с перебоями. Так, например, портал НГС рассказал, что фотокорреспондент Александр Ощепков пытался получить свою «СберТройку» с пятницы, 20 декабря. Он обратился в несколько отделений банка. В филиал на Красном проспекте ему объяснили, что «Тройки» нет не наличии. На Серебренниковской — что появятся после обеда. На Ленина заявили, что не могут выдать по техническим причинам.
В итоге получить карточку удалось только сегодня, 23 декабря, и на этом сюрпризы не закончились. Внешний вид новой карточки с соболем, обошедшейся в 85 рублей, удивил сибиряка. И отнюдь не милым зверьком, а контактными данными на оборотной стороне, где вся информация касается московского транспорта.
«На ней указано, что она предназначена для проезда в метро, МЦК (Московское центральное кольцо), МЦД (Московские центральные диаметры), автобусе, речном электротранспорте Москвы, пригородных поездах. Карта может использоваться в пассажирском транспорте регионов РФ. По всем вопросам оператор предлагает обращаться в контакт-центр «Московский транспорт», — передает НГС со слов Александра.
На этом «приключения» тоже не завершились. Мужчина не смог сразу же пополнить счёт. Он рассказал, попытался закинуть на «Тройку» 300 рублей через банкомат, но операция не прошла по неизвестной причине. Отмечается, что в «СберТройке» ситуацию с дизайном карточек пока не прокомментировали.