Всем добрый день, меня зовут Кирилл Васильевич, и недавно со мной произошёл не очень приятный случай. Мошенники пытались воспользоваться тем, что я плохо разбираюсь в современных технологиях, и получить доступ к моему банковскому счёту. К счастью, всё закончилось хорошо. Ни деньги, ни данные моей карты не попали к ним в руки. Как это произошло и что делать, чтобы не угодить в ловушку злоумышленников, я решил рассказать в этой статье.
Мой случай
Недавно я решил начать готовиться к новогодним праздникам и купить своим близким подарки. Времени ходить по магазинам не было, поэтому я впервые решил попробовать сделать заказ в интернете. Я зашёл на известный маркетплейс, добавил товары в корзину и приступил к оплате. Тут у меня долго не получалось разобраться в порядке действий, и, чтобы сделать всё правильно, я попросил сына помочь. Именно это и спасло меня от потери всех сбережений.
Он заметил, что адрес сайта написан с опечаткой и дизайн отличается от обычного. Это значило, что вся страница была подставной. То есть, если бы я ввёл данные карты и подтвердил оплату, деньги с моего банковского счёта испарились бы.
Как защищают банки и магазины
Такой случай заставил меня задуматься: неужели банки и интернет-магазины не оберегают пользователей от подобного мошенничества?
Оказалось, что для этого специалисты делают очень многое:
— Программисты разрабатывают самые разные протоколы шифрования. Это нужно, чтобы злоумышленники не смогли перехватить ваши данные.
— Платёжные системы регулярно обновляют стандарты защиты информации. Им должны соответствовать все компании, которые собираются проводить платежи через такие сервисы.
— Банки в реальном времени проверяют личность держателя карты. Например, присылают СМС для подтверждения оплаты. Также они внедряют специальные системы блокировки подозрительных операций.
Но даже самая серьёзная защита не поможет, если человек самостоятельно переводит свои деньги мошенникам. Так чуть не случилось и у меня. Поэтому мне стало ещё интереснее разобраться в теме.
Пять признаков мошенника
Я начал читать о самых разных схемах и в итоге смог выявить три признака мошенника, которые подходят под любую из них:
- Сильные эмоции. Злоумышленники часто пытаются вызвать яркую реакцию: запугать блокировкой счёта, порадовать неожиданным выигрышем в лотерее или заманить очень выгодной ценой на подарок.
- Давление. Если человека сильно торопить, он редко когда может здраво оценивать ситуацию. Поэтому «срочные» звонки и скидки, которые заканчиваются «уже через час», — явные признаки обмана.
- Данные. Это то, что нужно мошенникам в первую очередь, значит, они будут добывать их всеми возможными средствами. Так что стоит много раз подумать, прежде чем называть код из СМС или вводить цифры с задней стороны карты.
Десять главных правил
Помимо признаков, я определил для себя свод правил. Их обязательно стоит соблюдать, чтобы не стать жертвой мошенничества:
- Использовать оповещения от интернет-банка. Это помогает отслеживать все операции с банковским счётом. Например, как только я узнал о такой функции, сразу подключил пуш-уведомления в своём мобильном приложении УБРиР.
- Внимательно проверять сайты. Важно, чтобы рядом с адресной строкой был значок закрытого замка, в адресе не было опечаток, а текст внутри строки начинался с «https://». Так выглядит защищённое и надёжное соединение.
- При оплате искать специальные надписи Verified by Visa или MasterCard Securecode. Они означают, что сайт соответствует стандартам защиты.
- Не сообщать данные карты. Сотрудникам банков, магазинов и других компаний не требуется такая информация, чтобы помочь.
- Использовать антивирус. Так можно избежать загрузки вредоносных программ с подставных сайтов.
- Не хранить данные карт в соцсетях. Взломать их проще, чем аккаунт в банке, поэтому риски потерять деньги становятся выше.
- Не сообщать код из СМС. Этого нельзя делать ни под каким предлогом — подобный запрос может быть только от мошенника.
- Ставить слова под сомнение. Если сын резко попросил большую сумму денег, с ним лучше связаться напрямую — его профиль могли взломать.
- Включить двухфакторную аутентификацию. Двойная проверка при входе в аккаунт никогда не будет лишней.
- Быть в курсе. При изучении вопроса я понял, что мошенники каждый день придумывают всё более изощрённые схемы. Чтобы не попадаться на них, нужно следить за новостями и читать полезные статьи — например, от УБРиР.