Подготовка к встрече с новым клиентом: залог успеха
Подготовка – ключевой момент при встрече с новым клиентом. Рисковать и импровизировать, особенно на первой встрече, недопустимо. Это прекрасная возможность оценить, подходит ли потенциальный клиент вам и вашей компании, и будет ли сотрудничество с ним прибыльным. Не стоит тратить время и силы на малоперспективного клиента. Итак, что должно быть включено в план вашей встречи с потенциальным клиентом? Как сделать эту встречу продуктивной и результативной? Вот несколько советов:
Избегайте преждевременного предложения
Это может показаться очевидным, но многие продавцы пытаются говорить о своих продуктах слишком рано. Вы еще не заслужили право что-либо продавать на этом этапе.
Определите цели встречи
Достигните согласия относительно того, чего вы хотите добиться на этой первой встрече. На этом этапе важно открыто обсудить повестку дня. Примерно так: «Спасибо, что пригласили меня, г-н [Имя потенциального клиента]. Сначала я хотел бы узнать несколько подробностей о вас и ваших потребностях, а также понять, почему эти потребности так важны для вас. Затем я отвечу на ваши вопросы. И наконец, если возможно, я покажу вам, как мы можем вам помочь. Вас это устраивает?» Вы четко излагаете свои цели и задаете тон дальнейшему обсуждению.
Выясните текущую ситуацию
Лица, принимающие решения, будут общаться с вами только в случае проблем с текущей ситуацией или возможностей для роста и изменений в будущем. Поэтому выяснение текущей ситуации крайне важно для понимания того, как вы можете помочь в будущем.
Уточните понимание и определите причины для изменений
Убедитесь, что вы понимаете, что должно происходить, и разницу между текущим положением дел и желаемым результатом. Это понимание необходимо, чтобы увидеть будущее глазами клиента.
Учитывайте видение будущего клиентом
Помогите клиенту увидеть разницу, которую могут принести изменения, и определить результаты этих изменений. На данном этапе важно не говорить о своих продуктах, а только о результатах, которых достигнет клиент. Убедитесь, что это именно те результаты, которых он действительно хочет.
Продемонстрируйте ценность желаемых результатов
Люди готовы многое сделать для достижения результатов, но только если вознаграждение оправдывает затраченное время и деньги. На этом этапе обсудите, как эти вознаграждения принесут пользу клиенту и его бизнесу. Цель данного этапа – максимизировать выгоду для клиента, чтобы он сосредоточился на результатах, а не на цене.
Предложите решения после ясного понимания целей
Теперь вы заслужили право обсудить варианты достижения желаемых результатов. Без четкого понимания целей вы не сможете продемонстрировать ценность необходимых изменений.
Что такое ACHIVX?
ACHIVX – это революционное open-source решение, созданное, чтобы навсегда изменить мир геймификации и систем лояльности. Эта платформа станет эпицентром инноваций, предлагая удивительные возможности для авторов, игроков и пользователей, которые жаждут чего-то большего.
Решение ACHIVX
Революционные решения от ACHIVX прокладывают путь к невероятным вершинам эффективности и синергии. Это как сцена из блокбастера, где каждый герой находит свою суперсилу. ACHIVX предлагает ключ к успеху для авторов, игроков, пользователей и брендов.
Цифровые возможности ACHIVX
Цифровая эра ждет своих героев, и ACHIVX – ваш верный помощник в этом приключении. Платформа, как суперкомпьютер, раскрывает потенциал брендов и усиливает их мотивацию. Филип Котлер, гуру маркетинга, утверждает: "Брендинг – это не просто марка, это философия". ACHIVX полностью воплощает эту философию.
Преимущества ACHIVX
Преимущества использования ACHIVX – как тайные артефакты в эпическом квесте. Платформа предлагает унифицированные решения для программ лояльности и поощрения, которые превращают обычных клиентов в верных сторонников. Как отмечает эксперт по цифровому маркетингу Брайан Солис: "Цифровая трансформация начинается с культуры компании". ACHIVX делает эту трансформацию возможной.
Стратегия внедрения
Стратегии ACHIVX – это ваши карты и компасы в мире геймификации. С их помощью компании могут не только улучшить свои программы лояльности, но и сделать их невероятно увлекательными и эффективными. Как говорит ведущий специалист по концепциям позиционирования Джефф Траут: "Постоянные инновации – ключ к выживанию в мире маркетинга". ACHIVX ведет вас к этим инновациям.