Успейте занять место на курсе «Управление службой СПиР на основе метрик» со скидкой – 15%!

Организатор курса – компания HoReCa Training. Курс разработан на основе  практического 22 летнего опыта экспертов в гостеприимстве и опыта проведения этой программы в корпоративном формате.

Ближайший 4-ый запуск в 2025 году стартует 31 января.

Чем будет полезен курс

Руководителю службы приема и размещения:

• Для развития лидерских качеств и понимания метрик службы
• Для повышения профессионального уровня
• Для создания уникальных креативных подходов в адаптации, мотивации и обучении команды

Старшему администратору:

• Для повышения квалификации и перспектив карьерного роста
• Для роста личных дополнительных и прямых продаж

Руководителю отеля:

• Для углубления в операционные процессы службы приема и размещения, понимания метрик успешной работы службы приема и размещения
• Для понимания, как можно увеличить доход от службы

Программа курса

На курсе «Стратегии управления службой приема и размещения на основании метрик» мы ориентированы на практику и ваши конкретные результаты.

Структура курса: 3 занятие по 3 часа (3,5,7 февраля)

1 модуль (3 февраля)

• Найм персонала. Разберем, что такое модель компетенций и как создать эффективную систему отбора сотрудников, гарантирующую правильный выбор.
• Адаптация в команде. Представим чек-листы и расскажем про методы онбординга и адаптации сотрудников, чтобы они максимально быстро влились в команду и начали продуктивную работу.
• Цикл управленческих функций. Погрузимся в управленческий цикл: постановка задач, мотивация, контроль и обратная связь. Вы узнаете, как эффективно управлять командой для достижения общих целей.

читать полностью в источнике: https://horeca.estate/news/108-novosti-kompanij/2289-uspejte-zanyat-mesto-na-kurse-upravlenie-sluzhboj-spir-na-osnove-metrik-so-skidkoj-15