Жители могут круглосуточно обращаться за помощью в решении проблем с коммунальными услугами. Теперь жители Волгограда имеют возможность круглосуточно обращаться в единый диспетчерский центр, который занимается вопросами ЖКХ. Квалифицированные специалисты помогут с решением проблем, связанных с водоснабжением, водоотведением и отоплением. По информации администрации города, работники центра принимают сообщения о неисправностях, предоставляют актуальную информацию о проводимых на сетях работах и консультируют по вопросам оплаты коммунальных услуг. Для подачи обращений и жалоб круглосуточно доступен телефон (8442) 333-134. Ранее центр функционировал в режиме тестирования, что позволило наладить взаимодействие со всеми службами, ответственными за водоснабжение, водоотведение и отопление. Эти инициативы направлены на повышение качества предоставляемых услуг и улучшение координации между различными организациями. 13 декабря губернатор Андрей Бочаров провел совещание, посвященное вопросам раз