Спрос на продавцов и водителей растет: рынок труда меняется

На российском рынке труда в 2024 году наибольший спрос наблюдается на специалистов в продажах и сфере обслуживания. Изменения в экономике и бизнес-процессах влияют на востребованность конкретных профессий.

HR эксперт Елена Кириллова отметила, что лидирующую позицию среди востребованных профессий заняли продавцы-консультанты, передает Телеканал «Санкт-Петербург». По мнению эксперта, это связано с усилением конкуренции между компаниями и необходимостью повышать уровень клиентского сервиса. Продавцы не только продают товары, но и создают положительный опыт для клиентов, который играет ключевую роль при выборе магазина или бренда.

Высокий спрос отмечается и на водителей. Кириллова считает, что с ростом онлайн-торговли и увеличением объемов доставки товаров, логистика становится все более значимой. Компании ищут специалистов, которые обеспечивают быструю и надежную транспортировку заказов.

В числе востребованных остаются менеджеры по продажам и операторы колл-центров. Эксперт объясняет – менеджеры помогают компаниям развиваться, формируя стратегии и выстраивая отношения с клиентами, а операторы обеспечивают качественную поддержку и обратную связь. Также Кирилова подчеркнула, что востребованность бухгалтеров остается стабильной, ведь они обеспечивают финансовую прозрачность и отчетность бизнеса.