Комфорт в поездке на поезде дальнего следования часто не зависит от класса вагона. В сегодняшней подборке – три истории из СВ, когда пассажирам показалось, что лучше бы они не переплачивали.
СВ, а условия хуже, чем в плацкарте
Минувшим летом я ехала на поезде в СВ. Решила позволить себе немного комфорта: тишина, личное пространство – идеальные условия для долгой дороги. На перроне я порадовалась: состав выглядел вполне современно. Но когда я подошла к своему вагону, моё удивление сменилось недоумением. С виду он явно отставал от своих собратьев на десятилетия.
Зайдя внутрь, я сразу почувствовала духоту. Когда поехали, кондиционер заработал, но еле-еле, скорее напоминая древний вентилятор. Я подошла к проводнице – приветливой женщине лет сорока:
– Простите, а кондиционер можно сильнее включить? Тут дышать нечем.
Она понимающе кивнула:
– Он на максимуме, что можем. Весь вагон старенький, сами мучаемся. Вам хоть водичку принести?
– Спасибо, не нужно. А розетки здесь где?
Проводница слегка смутилась:
– Только в коридоре. Если надо зарядить телефон, можете воспользоваться, я сейчас включу.
«Шикарный сервис», – подумала я. Отложив мысли о комфорте, села к окну и пыталась разглядеть, что там за стеклом.
На первой длинной стоянке ситуация ухудшилась. Туалет закрыли.
– Почему закрыли? Ведь в других вагонах работает!
Проводница вновь развела руками:
– У нас старого типа. На станциях нельзя.
Ночь прошла более-менее, а на следующий день духота стала невыносимой, и я отправилась искать начальника поезда. В его купе встретила ещё двух пассажиров из моего вагона – возмущённые женщины жаловались на то же. Начальник, солидный мужчина с равнодушным лицом, ответил почти заученно:
– Состав новый, но вашему вагону не повезло. Не успели заменить. Можете обратиться в кассу после поездки для компенсации.
– То есть я заплатила за СВ, а условия хуже, чем в плацкарте? У остальных душ и розетки везде!
Он лишь развёл руками. Вернувшись, я прошла через плацкарт – там действительно всё блестело, кондиционеры работали, а пассажиры выглядели гораздо счастливее. Хоть одна радость – ехала одна в купе и лежала почти без одежды.
«Сиди тихо, мамин зайка»
Сел в СВ с мыслью отдохнуть. Поезд был дневной, дорога предстояла длинная, часов на десять, а планы были чёткие: пару часов поработать с ноутбуком, а потом – поспать. Купил билет в СВ специально: никого рядом, тишина, цивилизация.
Зашёл в вагон, проводник любезно проводил до купе. Всё как надо: чистое белье, коврик на полу, даже розетка есть – уже неплохо. Поставил чемодан, раскрыл ноутбук, успел сделать пару заметок, и тут дверь открывается.
– Добрый день! Ой, а я думала, будет пусто, – весело проговорила женщина с ребёнком лет четырёх. За ней, радостно виляя хвостом, заскочила маленькая собачка с бантиком на голове.
Я замер. Нервно пересчитал места: два. Моё и... их.
– Это ваше? – спросил я больше для ясности.
– Да-да, мы тут с сыном. – Она улыбнулась. – Лёва, скажи дяде «здравствуйте».
Мальчишка, кажется, принял это за приглашение к знакомству: скинул ботинки и запрыгнул на нижнюю полку, мою.
– Мам, тут классно! – завопил он и принялся барабанить ногами по стенке.
– Простите, – женщина неловко улыбнулась. – Он у меня активный.
Собака, тем временем, устроилась под столиком и начала громко сопеть.
Я закрыл ноутбук и попытался взять себя в руки.
– Скажите, собака спокойно себя ведёт?
– Ой, она как мышка! – Женщина достала из сумки мячик. – Жуля, тихо!
Жуля, конечно, мышкой себя не чувствовала. Она прыгнула ко мне на полку, ткнулась мокрым носом в руку, а потом принялась радостно бегать по купе.
– Простите, мне работать нужно, – не сдавался я.
– Ой, конечно-конечно, – виновато произнесла женщина и посадила Лёву к себе на колени. – Сиди тихо, мамин зайка.
Зайка просидел минут пять. Потом начал дёргать занавеску, дудеть игрушечным паровозиком и требовать, чтобы ему дали собачку.
Я смотрел на экран ноутбука, где так и висела одна строчка. Работать было бесполезно.
– Может, вы его чем-то отвлечёте? – не выдержал я.
– А давайте мы пойдём в вагон-ресторан? – обрадовалась она. – Правда, Жулю не оставишь одну...
В общем никуда они не пошли.
–Кстати, хотите печенье? Мы тут много взяли.
К вечеру я сдался. Попытки поспать и поработать провалились. Пришлось включить милого попутчика и завязать беседу. Женщина оказалась милой и понимающей. Мы с ней в итоге отлично поговорили. Но осадочек остался.
– Спасибо, что потерпели. С вами было так уютно.
Уютно? Я выбежал на перрон с чувством человека, который только что вернулся из учебного лагеря для выживания. С новым опытом.
«Да мы же просто родственники, ну что тут такого?»
Села в СВ с надеждой на спокойную поездку: почитать, отдохнуть, наконец-то насладиться тишиной. Напротив меня сидела женщина лет сорока – вполне приличная на вид попутчица. Поезд тронулся, мы обменялись дежурными приветствиями, и я уже начала углубляться в книгу, когда через час дверь купе распахнулась.
– Мам, мы пришли! – радостно сообщил мальчишка лет десяти, впрыгивая внутрь. За ним вошли мужчина с большим пакетом и девочка лет шести, таща за собой игрушечного медведя.
Женщина оживилась:
– О, наконец-то! Проходите, садитесь!
Я подняла глаза от книги и уставилась на внезапно увеличившуюся компанию. Отец семейства сразу сел напротив, мальчик втиснулся рядом, а девочка села на мое место.
– Не помешаем? – спросил мужчина, кивая на меня.
– Эм... нет, – ответила я, хотя внутри уже закипало раздражение.
Вскоре по купе разнёсся запах котлет и огурцов.
Думаю, ладно, поедят и уйдут. Но время шло, а они явно никуда не собирались. Мужчина громко рассказывал жене о каких-то родственниках, дети крошили печенье на стол и пол, а сама женщина с удовольствием разливала чай по стаканам.
Прошёл час. Я не выдержала:
– Простите, а долго вы планируете здесь находиться?
Женщина удивлённо подняла брови:
– Мы же просто посидим! Это мои родные, что такого?
– Простите, но это СВ. Здесь не плацкарт, сюда билеты покупают, чтобы отдохнуть, – я пыталась говорить спокойно.
Мужчина фыркнул:
– Да мы ненадолго. Сидим тихо, никому не мешаем.
– Я напомню, что здесь должен быть один человек помимо меня. Остальные – лишние.
Женщина обиженно засопела, мужчина что-то пробурчал, собирая пакеты. Дети, правда, уходить не хотели, но в итоге вся компания удалилась. Я облегчённо вздохнула и снова открыла книгу. Но не тут-то было. Через час дверь опять открылась – они вернулись.
– Мы просто к маме чай допить, – невинно заявила девочка, устраиваясь на полке.
Я поняла, что терпеть больше не могу, и отправилась искать проводника. Он сразу всё понял:
– А, с третьего купе? Разберусь.
Спустя пять минут проводник появился в нашем купе:
– Уважаемые, я вас попрошу вернуться в ваш вагон. Здесь дополнительные пассажиры не предусмотрены.
Мужчина недовольно пробурчал, женщина попыталась возразить:
– Да мы же просто родственники, ну что тут такого?
– Правила есть правила, – строго ответил проводник. – Или я вынужден буду вызвать начальника поезда.
После этого семейство всё-таки ушло вместе с женщиной. Правда, на прощание женщина одарила меня таким взглядом, будто я отобрала у её детей последний кусок хлеба. Но зато два часа я ехала одна, а потом попутчица вернулась и, не говоря ни слова, легла спать.