Люди любят игры 🎲, и в бизнесе тоже есть место играм. Например, формат игр-симуляций - это метод развития компетенций и сплочения команды, который основан на имитации профессиональной деятельности сотрудников. Месяц назад меня пригласили со-модератором в бизнес-игру “Остров” для ПАО “Ростелеком”. Участники были разделены на команды, и в течение 5 раундов выполняли задания, с регулярно меняющимися, вводными данными, зарабатывали очки и каждый побывал в роли генерального директора. В рамках игры-симуляции можно смоделировать любую рабочую ситуацию или процесс, и вовлечь в него сотрудников. Ученные нейробиологи доказали, что во время игры мозг вырабатывает дофамин, который положительно сказывается на результативности работы. 👍 Игра как метод обучения решает следующие задачи: ▪️Быстрое усвоение знаний. Например, изучение нового продукта или функционала.
▪️Формирование и отработка навыка. Например, отработка возражений и решение конфликтных ситуаций с клиентом
▪️Мотивация обдумать новы