В условиях конкурентного рынка декоративной косметики бренды должны использовать инновационные стратегии для привлечения внимания потребителей и стимулирования продаж. BTL-маркетинг (Below The Line) становится все более важным инструментом для достижения этих целей, поскольку он напрямую взаимодействует с потребителями на местах.
Вот как ваш бренд декоративной косметики может использовать BTL-стратегии для максимизации продаж:
1. Ведение социальных сетей
Маркетинг в социальных сетях может быть представлен в таких сетях, как: Вконтакте, Телеграм, ТикТок и т.п. Иногда такие страницы имеют большую посещаемость, чем официальный сайт компании. Это связано с тем, что на сегодняшний день люди активнее взаимодействуют с контентом именно внутри социальных сетей, где у них уже сложилась привычная и удобная для них среда.
Коммуникации с брендом также обеспечиваются за счёт вовлечения пользователей в активности. Важно постоянно пополнять страницы соцсетей свежим интерактивным контентом. В частности, общение с пользователями в Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), опросы, конкурсы, гивы. Розыгрыши призов подходят для сетей Вконтакте.
Публикуйте полезный контент, новинки, интересную информацию — всё это помогает клиентам активнее взаимодействовать с брендом.
Бренд SHIK активно использует данный инструмент, ведя такие социальные сети как Вконтакте, Телеграм, Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией). Регулярно рассказывает подписчикам про свою продукцию, акции, новинки, делится советами по использованию, а также проводит розыгрыши и конкурсы, призывая подписчиков делиться своими образами с использованием продуктов Shik, что увеличивает видимость бренда и охват.
Использование данной стратегии в социальных сетях помогает бренду Shik повышать узнаваемость бренда, вовлеченность аудитории и, в конечном итоге, продажи.
2. Программа лояльности
Вознаграждение лояльных клиентов за их покупки и взаимодействия с брендом может укрепить отношения с клиентами и стимулировать повторные покупки. Программы лояльности могут включать баллы, скидки и эксклюзивные преимущества.
Например, у бренда SHIK есть возможность оформить карту лояльности на их официальном сайте. Карта дает следующие преимущества: скидка до 30%, оплата бонусами до 100% и т.п.
3. Сотрудничество с влиятельными лицами
Сотрудничество с влиятельными лицами в индустрии красоты может повысить доверие к вашему бренду и охватить более широкую аудиторию. Влиятельные лица могут демонстрировать продукты, делиться отзывами и организовывать конкурсы.
Бренд SHIK сотрудничает с блогерами, которые делают обзоры на косметику в своих социальных сетях. Например, Pollinasha, rutkismaria.
4. Прямой маркетинг
Прямой маркетинг включает в себя email-рассылку, смс-рассылку, телевизионный маркетинг, личные продажи, а также четкие призывы к действию, побуждающие клиентов совершить покупку или выполнить желаемое действие.
Результаты прямого маркетинговых кампаний можно легко отслеживать и измерять, что позволяет брендам оценивать эффективность и вносить необходимые корректировки.
Например, бренд SHIK предлагает клиентам подписаться на их почтовую рассылку, чтобы узнавать об акциях, новинках и специальных предложениях самыми первыми.
Итак, мы рассмотрели 4 инструмента BTL-стратегии и, теперь можно выявить основные преимущества и недостатки этих инструментов.
Каждый инструмент BTL-стратегии имеет свои уникальные преимущества и недостатки. Выбор правильных инструментов зависит от конкретных целей кампании, целевой аудитории и имеющихся ресурсов. Эффективная BTL-стратегия будет включать в себя комбинацию этих инструментов, адаптированных к конкретным потребностям бренда.
Вывод:
Интеграция эффективных BTL-стратегий в общую маркетинговую стратегию может помочь бренду декоративной косметики значительно максимизировать продажи, повысить узнаваемость бренда и укрепить отношения с клиентами. Выбирая правильные стратегии, соответствующие целевой аудитории и целям бренда, а также постоянно отслеживая и оценивая результаты, ваш бренд может оптимизировать свои кампании и добиться ощутимых результатов.
Реализация таких стратегий, как ведение социальных сетей, прямой маркетинг, сотрудничество с влиятельными лицами, программа лояльности, может помочь бренду напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами, создавать положительные впечатления и побуждать к совершению покупок.
Понимание преимуществ и недостатков каждой стратегии и их эффективное сочетание позволит вашему бренду создать целостную и высокоэффективную BTL-стратегию, которая поможет ему выделиться на конкурентном рынке декоративной косметики и достичь своих бизнес-целей.
Автор статьи: Мамонтова Виктория