В мире маркетинга и рекламы происходят изменения, которые влияют на то, как мы воспринимаем информацию и взаимодействуем с брендами.
5 трендов, которые изменят мир в 2025 году
Исследование выявило пять ключевых трендов, которые будут определять развитие мира в 2025 году:
- снижение доверия к цифровым технологиям из-за роста киберпреступности. Брендам необходимо усиливать связь с аудиторией и быть открытыми в своих коммуникациях;
- влияние социальных сетей на самовосприятие молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет. Бизнесу важно найти баланс в общении с аудиторией, чтобы не оказывать давление;
- повысится ценность скорости реакции брендов на потребности клиентов. Компаниям нужно быстро реагировать на интересы аудитории и внедрять новизну в контент;
- обесценивание труда из-за давления бизнеса и технологических достижений. Почти половина опрошенных считает, что ИИ повышает эффективность работы. Руководителям необходимо следить за мотивацией сотрудников;
- стремление к осмысленности и аутентичности — люди ценят реальный жизненный опыт.
Эти тренды следует учитывать при взаимодействии с аудиторией и разработке сценариев с использованием искусственного интеллекта для обеспечения качественного и актуального пользовательского опыта.
Как предсказать будущие тренды
В исследовании 80% маркетологов и специалистов по связям с общественностью заявляют, что от них ожидают прогнозов будущих продуктов и предложений.
Опрошенные для прогнозов используют искусственный интеллект (59%), социальный мониторинг (58%) и исследовательские программы (45%). 44% респондентов также работают с фандомами в рамках таргетинга.
Как найти инфоповод для ситуативного маркетинга?
Стратегия ситуативного маркетинга — это подход, при котором бренды оперативно реагируют на события, тенденции и новости. Это привлекает внимание аудитории и повышает узнаваемость бренда.
«Новости Маркетинга» делятся советами:
- отслеживайте тенденции в социальных сетях и популярные хэштеги;
- используйте календари праздников и событий;
- реагируйте на неожиданные события, например, замедление YouTube;
- шутите;
- будьте в курсе новостей мировой культуры и развлечений;
- используйте пользовательский контент.
Как не стать жертвой статистики, которая вводит в заблуждение
Согласно Executive, статистику нужно «читать».
Иногда, даже если цифры внушают доверие, можно стать жертвой манипуляций. На что обратить внимание, чтобы избежать этого:
- используется средняя величина вместо медианной. Катя есть помидоры, Ваня — огурцы, а вместе они едят салат;
- выборочный охват. В пример приводят цифры за удачный период;
- нерелевантные метрики. Когда вместо количества лидов вам говорят про охваты.
Не всегда есть возможность проводить собственные исследования, опросы и подбивать статистику. Поэтому, чтобы избежать ошибок, следуйте правилу «доверяй, но проверяй»:
- Выбирайте правильные источники данных. Исследования от компаний, которые у всех на слуху — хорошо. Статистика на малоизвестном сайте — плохо;
- проведите фактчекинг, самостоятельно найдите первоисточник;
- Изучайте методологию исследования. В нем должны быть данные о количестве респондентов, способ сбора и формулы подсчета;
- Убедитесь в актуальности информации. Мир меняется слишком быстро, цифры могут быть не актуальны.
На этом на сегодня все!
Еще больше новостей про digital-маркетинг можно найти в нашем telegram-канале и блоге Комплето.
P.S. Рекомендуем к прочтению: