Готовимся к трендам 2025-го: от взлета локальных брендов до изменений в налогообложении. Прогнозы и советы, как в следующем году не упустить момент.
Маркетплейсы продолжат расти
Хорошие новости для селлеров: за 2024 рынок онлайн-продаж перешагнул за отметку в 10 триллионов рублей. В следующем году эксперты тоже прогнозируют рост. В топе будут не только для привычные Wildberries и Ozon, но и Мегамаркет — он уже привлек в 2,5 раза больше продавцов, чем годом ранее.
Планируете тоже запустить продажи через маркетплейсы? Три совета, как оседлать эту волну:
🔹Изучите заранее спрос в вашем регионе
В Москве он снижается, зато растет в Омске, Челябинске, Красноярске и других крупных городах.
🔹Учитывайте размер комиссии
Маркетплейсы забирают часть выручки себе. Выше всего эта доля в категориях аксессуаров для обуви, средств для волос и бытовой химии. Ниже всего — в ювелирных товарах и технике.
🔹Ведите продажи сразу на нескольких маркетплейсах
Каждая дополнительная площадка увеличивает показатели доходности в 2–3 раза.
Преимущество у локальных брендов
Покупатели все чаще проявляют интерес к местному бизнесу, особенно в сфере ежедневного потребления. Еда, напитки, одежда и обувь, детские товары и т.д. — по опросам, до 54% покупателей уже приобретают их именно у локальных брендов. В 2025 эта доля может стать еще значительнее.
Лояльны россияне и к местным новичкам. Более 75% готовы покупать у тех, кто только стартовал — если, конечно, вы предложите им то, что нужно. Рассказываем, как этого добиться:
🔹Займите свое место
Не стремитесь охватить весь рынок. Начните с ответов на два вопроса: какого сервиса не хватает конкретно вам и вашим соседям? И знаете ли вы, как это исправить? Второй способ «нащупать» перспективную нишу — вдохновиться кейсом бренда в другом городе, если он похож на ваш по количеству жителей и уровню доходов.
🔹Продвигайтесь в соцсетях
Собственный сайт, рассылки и рекламные кампании — это дорогое продвижение. И не всегда действенное. Локальному бренду перспективнее завести 2–3 социальные сети, регулярно публиковать новый контент и общаться с подписчиками. И не забудьте отметиться на картах Яндекса и 2ГИС, чтобы соседям было легко вас найти.
🔹Заведите друзей
Найдите 2–3 единомышленников среди местных предпринимателей. Договоритесь с ними о взаимном пиаре — по бартеру или за минимальную оплату.
🔹Выйдите в офлайн
Личный контакт с покупателем очень важен. Участвуйте в локальных событиях, ярмарках, благотворительных акциях, чтобы местные жители начали вас узнавать и рекомендовать друзьям.
Клиент выберет близкий по духу бренд
Принцип выбора любимых брендов усложняется. В 2025 году, чтобы понравиться клиентам, будет недостаточно предлагать качественный продукт по адекватной цене. Люди ждут, что им предложат нечто нематериальное — заботу, общие ценности, общение.
Чтобы добиться этого эффекта, сократите дистанцию между собой и клиентами:
– спрашивайте, что им нравится и чего не хватает, запускайте новые продукты и улучшайте текущие, исходя из обратной связи;
– пробуйте новые форматы в соцсетях, чтобы выяснить, что вызывает у аудитории наибольший интерес;
– мотивируйте подписчиков создавать пользовательский контент;
– сотрудничайте с локальными микроинфлюенсерами;
– определите группу самых верных клиентов и разработайте для них персональные акции.
Работа с лояльностью клиентов требует искренности и регулярных вложений. Но и результаты говорят сами за себя: если бренд показывает, что разделяет ценности покупателей, они в 64% случаев чувствуют к нему большую близость.
Налоги и финансы: кого поддержит государство, а кому придется платить
От маркетинговых трендов переходим к финансовым. Для малого и среднего бизнеса следующим год может быть непростым.
Во-первых, в 2025 вряд ли снизится рекордная ключевая ставка, из-за которой предпринимателям уже сейчас труднее оформлять и выплачивать кредиты.
Во-вторых, с января компании на УСН (упрощенной системе налогообложения) будут обязаны выплачивать НДС до 7%.
А вот как государство планирует поддержать бизнес:
▪️ выплата НДС не затронет предпринимателей, чьи доходы не превышают 60 млн рублей;
▪️ режим УСН останется более выгодным для бизнеса по сравнению с ОСНО, и с 2025 года на него смогут перейти ИП и ООО с годовым доходом до 450 млн рублей и штатом до 130 сотрудников;
▪️ государство предложит льготные кредиты компаниям в туризме и науке;
▪️ поддержку получат предприниматели из моногородов и особых экономических зон.
Еще одно нововведение, которое облегчит малому бизнесу жизнь — упрощение отчетности. С 2025 года достаточно будет заполнить информацию о себе на Госуслугах и платформе мсп.рф. После этого сведения отправятся в соответствующие ведомства автоматически.
Согласны с этими прогнозами или видите 2025 год иначе? Поделитесь с нами в комментариях!