1. Закон про НДС
С 1 января 2025 года для бизнеса с оборотом больше 60 м. в 2024 году вводится НДС. Это означает, что у ряда селлеров к экономике товаров прибавится дополнительная статья расходов: сам налог + услуги по его учёту.
Что делать? Вот несколько шагов, которые помогут эффективно подготовиться:
- Тщательный анализ: Оцените свои возможности и условия. Проанализируйте, как налог повлияет на вашу бизнес-модель и финансовые показатели.
- Выбор ставки НДС: Определите, какая ставка НДС будет оптимальной для вашего бизнеса. Это может помочь минимизировать дополнительные расходы.
- Настройка кабинета на маркетплейсе: Убедитесь, что ваш личный кабинет на платформе настроен под новые требования. Это может включать обновление информации о налогах и ставках.
- Организация учета: Наладьте процесс учета НДС. Это важно как для минимизации ошибок, так и для упрощения отчетности.
- Обновление unit-экономики: Не забудьте добавить соответствующие графы в вашу unit-экономику. Важно учитывать новый налог в своих расчетах для более точной оценки рентабельности.
У нас был отдельный пост, посвященный этому вопросу, вы можете найти его тут. Подготовив свой бизнес к изменениям, вы сможете минимизировать риски и использовать новые возможности на рынке.
2. Честный знак
В 2025 году вводится обязательная маркировка для категорий:
— с 1 марта 2025 года одежда и аксессуары: майки, нижние рубашки, купальники, чулочно-носочные изделия, перчатки, галстуки, шляпы и другие аксессуары. Проверить
— с 1 марта 2025 будет запрещен оборот немаркированных велосипедов и рам. Вводится поэкземплярный учет и ЭДО для приема и отгрузки.
— с 1 марта 2025 года детские игрушки обязательно регистрировать в системе маркировки, с 1 сентября 2025 года - наносить маркировку и передавать отчетность.
— с 1 мая 2025 года обязательной маркировке подлежат мыла и моющие средства, с 1 июля 2025 года – средства по уходу за волосами, средства для бритья и дезодоранты; с 1 октября 2025 года – косметические продукты и зубные пасты.
— с 1 мая 2025 года – для снековой продукции (такой как чипсы, начос, сухарики, гренки, кукурузные палочки, хлебцы и готовый попкорн); с 1 июля 2025 года – для соусов, специй, приправ, пряностей, сухих супов, сухих бульонов и уксусов.
Что делать? Не откладывайте на потом и проверьте, нуждаются ли ваши товары в маркировке. Позаботьтесь о приобретении необходимого оборудования: сканеров и принтеров для печати марок. Также получите цифровую подпись и настройте электронный документооборот (ЭДО).
Рекомендуется обеспечить запас кодов маркировки на производственных мощностях, чтобы избежать проблем, если система выйдет из строя. Лучше всего запасаться кодами на срок до 7 дней.
Изучите процесс маркировки самостоятельно или найдите надежного подрядчика, который поможет с этим вопросом. Мы в компании "Рикорда" готовы предложить вам поддержку и услуги по маркировке товаров.
Проверить товар можно на сайте Честного знака в разделе “Проверка товаров”
3. Рост себестоимости
Рост доллара и инфляция уже стали реальностью. Эти изменения неизбежно сказываются на стоимости сырья и увеличении зарплат, что в свою очередь приводит к росту себестоимости товаров. Многие продавцы уже корректируют цены, чтобы обеспечить прибыль для будущих закупок.
Что делать? В 2025 году особенно актуальной станет рекомендация “держать руку на пульсе”. Важно регулярно анализировать свою unit-экономику, искать более выгодных поставщиков и автоматизировать все возможные процессы, чтобы сократить затраты на трудозатраты. Автоматизация может включать в себя расчет производства по спецификации, планирование производственных процессов, синхронизацию и учет остатков, цены и отгрузок, а также обработку отзывов клиентов. Это поможет не только снизить затраты, но и повысить общую эффективность бизнеса.
4. Усложняются расчеты
Усложнение алгоритмов начисления платы за хранение на маркетплейсах, как это было в май-июне на Озоне, когда только минимальные 2 литра стали обременять селлеров гораздо большими затратами, это реальность, с которой сталкиваются многие продавцы. Новые условия, такие как платная приемка на Wildberries, и изменение коэффициентов делают учет расходов и доходов более сложным.
Что делать? Вам стоит организовать учет (unit-экономику) и следить за изменениями самостоятельно или же довериться профессиональному подрядчику, сосредоточив свои усилия на поставках, стратегии и контроле качества. Также полезно подписаться на новости маркетплейсов в специализированных каналах и сообществах, чтобы быть в курсе последних изменений и рекомендаций. Ссылки на такие ресурсы можно найти в конце статьи.
Информированность поможет лучше ориентироваться в непростой финансовой обстановке и принимать более обоснованные решения для сохранения прибыли.
5. Бесплатные сервисы становятся платными
Сейчас базовая аналитика для продавцов на Ozon предлагает лишь основные показатели, такие как количество и сумма продаж, в то время как более детальные данные по воронке доступны только на премиум-аккаунте. Wildberries, в свою очередь, предоставляет свою аналитику в разделе Джем, но также на платной основе. Для традиционных сервисов интернет-маркетинга такое положение вещей кажется парадоксальным: рекламные платформы заинтересованы в том, чтобы предоставить прозрачную аналитику, доказывающую эффективность вложений и способствующую оптимизации продвижения. Пожалуй, все ждут аналогичных инициатив от маркетплейсов.
Что делать? Важно учитывать эти дополнительные расходы в вашей unit-экономике, если они действительно необходимы для успешного ведения бизнеса. Если же дополнительные функции не приносят ожидаемой пользы, старайтесь вовремя отключать их, чтобы избежать лишних затрат. Ваш подход к аналитике станет определяющим фактором для оптимизации бюджета и достижения положительных результатов. Искать альтернативные решения, например, неплохие данные дает сервис https://data.ozon.ru.
6. Увеличиваются сроки выплат
Кассовые разрывы становятся все более заметной проблемой в различных отраслях. Маркетплейсы увеличивают сроки выплат продавцам, что усугубляет ситуацию. Например, у Ozon выплата по продажам в 2024 году была раз в две недели, но сейчас выплаты происходят раз в неделю, с задержкой около 24 дней. Хотя есть возможность получить деньги досрочно, она существенно ограничена высокими комиссиями:
4,5% на Ozon, в то время как раньше это было лишь 0,97%. Wildberries предлагает 2,5% к основной комиссии.
Что делать? Важно учитывать эти условия в финансовом планировании для минимизации кассовых разрывов. Если вы планируете получить средства раньше, эти проценты следует заложить в вашу unit-экономику.
7. Нишевые маркетплейсы
Инфографика, описания товаров, креативные изображения - все это теперь могут нам помочь сделать нейросети. Но пока еще рано говорить о конечном продукте, например, ИИ-помощники могут обрезать нужные ключевые запросы в описаниях, а это важно для рекламы и SEO.
Что делать? Использовать искусственный интеллект для создания инфографики по четкому ТЗ, разработки первичного описания, ситуативного фона (новогодний, летний и пр).
8. Крупногабаритные товары
Покупатели охотно приобретают крупногабаритные товары через маркетплейсы, что подтверждается наличием удобных инструментов, таких как калькуляторы логистики. У Ozon и Яндекс.Маркет неплохие конфигураторы стоимости доставки.
Что делать? Если вы производитель или поставщик крупногабаритных товаров с собственной системой доставки, выходите на маркетплейсы по схеме “Витрины” (например, RealFBS на Ozon и DBS на Яндекс.Маркете).
9. Брендирование
Удорожание расходов и увеличение сложности процессов побуждают компании глубже работать над своим брендом, что в долгосрочной перспективе снижает затраты на привлечение клиентов. Создание сообщества вокруг вашего бренда позволяет поддерживать лояльность.
Что делать? Внутри маркетплейсов работайте с отзывами и вопросами, создавайте уникальные карточки товаров и упаковку. Призывайте клиентов подписываться на ваш магазин и предлагайте сопутствующие товары. Вне площадок создавайте сообщества в социальных сетях, разработайте сайт и поддерживайте постоянный контакт с вашими клиентами.
10. Диверсификация
С учетом того, что новые складские площади строятся долго, а место на складах продолжает ощущаться в дефиците, приход к эффективным стратегиям распределения становится критически важным.
Что делать? Не забывайте про народную мудрость: не класть все яйца в одну корзину. Начните выходить на Ozon и пробуйте Яндекс.Маркет, следите за нишевыми маркетплейсами и выводите свои товары туда в числе первых.
11. Использование ИИ
Технологии искусственного интеллекта открывают новые горизонты для бизнеса. Нейросети могут помочь в создании инфографики, написании описаний товаров и генерации креативных изображений. Однако пока не стоит полностью полагаться на ИИ, так как они могут неправильно обрезать ключевые запросы, что критически важно для SEO и рекламы.
Что делать? Используйте ИИ для создания инфографики по ясному техническому заданию, разработки первичных описаний и создания ситуативного фона (например, новогоднего или летнего).
12. Новые аудитории: зумеры и 45+
Поколение Z, или зумеры, обращает внимание на эко-ориентированность, упаковку, сервис и историю бренда. В то время как покупатели 45+ все активнее используют маркетплейсы, их потребности заключаются в том, чтобы получить больше информации о товаре, его характеристиках и ценности.
Что делать? Работайте над экологичностью ваших товаров: используйте подходящие материалы и упаковку. Рассказывайте истории о вашем бренде в карточках товаров и вкладышах. Для старшего поколения важно предоставлять больше информации о качестве и характеристиках товара, добавляйте обзорные видео.
Советы от наших специалистов:
- Считайте, считайте и еще раз считайте.
- Держите маржинальность как можно выше; лучше продать меньше, но с 100% прибылью.
- Продавайте и рекламируйте флагманские товары, "причесывайте" товары среднего качества.
- Найдите ниши, в которых отсутствуют собственные торговые марки (СТМ) маркетплейсов, добавляйте уникальные свойства к вашим товарам (например, комплекты) для выделения на фоне конкурентов.
- Для производителей подчеркивайте, что ваш товар "Сделано в России".
Полезные ссылки
Про налоговую реформу https://pro.wildberries.ru/pro/ru/watch?videoId=2pRHaMEPj6xzXNkMsOpW6CKt2bB
Проверка товаров на обязательность маркировки https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/checking_codes/
Новости Ozon
https://seller.ozon.ru/media/news/
Новости WB
https://seller.wildberries.ru/news-v2
Обучение
https://pro.wildberries.ru/pro/ru
https://seller-university.ozon.ru/
Аналитика Ozon