Рикорда

Битрикс24 Вега: к полётам готовы Совсем недавно обновился Битрикс24, который используем для работы и мы сами, и многие наши клиенты. Обновление получило гордое имя Вега. Главное новшество — искусственный интеллект. Кто-нибудь помнит старое доброе сокращение этого термина в фантастических произведениях прошлого века? Искин. Теперь он больше не фантастика. Не знаем, как насчёт космических кораблей, а в Битрикс24 искин берёт роль второго пилота. Поэтому и называется CoPilot. Кстати, имя Вега для обновления придумал именно он. Искина можно вызвать находясь в разных инструментах Битрикс24, но проще всего — из бокового меню чата. После закрытия чата CoPilot запоминает контекст разговора и может потом его продолжить. CoPilot умеет всё, что и любая современная нейросеть, которая работает с текстами: предложить идею, составить план, написать черновик статьи, отчёт, подсказать нужную формулировку. Нет, он не заменит человека. Работу искина надо тщательно проверять, иначе он, стремясь выполнить поставленную задачу, может нафантазировать несуществующие факты. Это общая болезнь всех нейросеток. Лекарства от так называемых искусственных галлюцинаций пока не нашли. Битрикс24 Вега включает новый чат и новое мобильное приложение. У чата есть виджеты, поиск, стикеры, распознавание голоса и другие полезные инструменты для рабочего и неформального общения. И чат, и приложение работают быстрее. Со смартфона стало возможно работать с бизнес-процессами. Сотрудники не выходя из Битрик24 теперь могут подписывать внутренние документы и получать платежи от клиентов по QR-коду, указывать доступное время для встреч с клиентами, добавлять на встречи коллег с учётом их свободного времени. В разделе CRM появился конструктор отчётов на основе данных из Битрикс24. Даже старые отчёты можно отредактировать по-новому, добавив стильные графики и таблицы. А самое заметное глазу в обновлении — новые фоны. Конечно, это не очень значимое изменение, но плавающие векторные облачка радуют. Если надоели — их всегда можно поменять, убрать или вообще включить тёмную тему, что очень удобно и экономно для смартфонов и напоминает космос :) Так что настраивайте ваши системы, зовите второго пилота — и полетели!