Некоторые автомобилисты уверены, что при визите в автосервис им требуется только автомобиль и деньги. Однако, в официальном дилерском сервисном центре могут попросить предъявить целый ряд документов.
Журналисты медиахолдинга Pravda.Ru поговорили с директором по сервису компании РОЛЬФ Юлией Трушковой и выяснили какие документы необходимо иметь при себе при визите автосервис. Во-первых, у водителя обязательно спросят свидетельство о регистрации автомобиля (СТС), которое подтверждает право собственности, а следовательно, и право проводить техническое обслуживание автомобиля. Кроме того, в СТС указан VIN-номер машины, который пригодится при подборе запчастей.Во-вторых, сотрудник дилерского центра обязательно поинтересуется документами по гарантийному обслуживанию: сервисной книжкой с отметками о регулярном прохождении ТО. Если машина находится на гарантии, то сервисный центр должен убедиться, что обслуживание проводится в соответствии с условиями гарантии. Кроме того, сервисмены могут поинтересоваться историей обслуживания и запросить предыдущие записи, чтобы точнее провести диагностику и понимать, какие узлы и детали уже были заменены.
Фото: freepik.com
Наконец, для составления договора или акта сдачи-приемки автомобиля на обслуживание потребуется удостоверение личности владельца. Эксперт рекомендует перед визитом в сервисный центр приготовить копии необходимых документов.