В преддверии новогодних праздников многие заранее начинают делать покупки, приобретать подарки, а в конце декабря и продукты питания для праздничного стола. В это же время можно легко нарваться на некачественную продукцию или стать жертвой мошенников.
О том, с какими трудностями сталкиваются потребители перед Новым годом, изданию Вести Московского региона рассказал председатель Московского общества защиты потребителей Антон Недзвецкий. Он пояснил, когда наблюдается максимальная активность потребителей в праздники и объяснил, чем онлайн-покупки отличаются от офлайн в это время года.
Пётр Шелищ: Мораторий на проверки бизнеса надо отменять как можно скорее
«Рост потребительской активности наблюдается уже с начала декабря. Активность потребителей существенно вырастает со второй по третью декаду, когда люди спешат приобрести подарки для близких и угощения для новогоднего стола. Большая часть потребителей приобретает свежие продукты непосредственно перед праздником, в это время характерны очереди в продуктовых магазинах и подчас — опустевшие полки. Последнюю предновогоднюю неделю можно считать пиковой в потребительской активности», — поясняет эксперт.
Антон Недзвецкий обращает внимание, что сегодня онлайн-покупка товаров является более привлекательной, чем офлайн. Однако, многие потребители до сих пор относятся к онлайн-покупкам с недоверием.
«С развитием онлайн торговли стало возможным находить наиболее выгодные предложения на маркетплейсах, а не тратить время на предновогодние пробки. Онлайн-торговля предлагает и большие возможности в ассортименте, нежели поездка в определенный супермаркет. Однако, часть потребителей все равно предпочитает закупаться традиционно, в особенности, это касается продуктов питания, где больший процент недоверия к онлайн-торговле, или, скажем, предпочтение потребителей традиционному личному выбору продуктов в магазине или на рынке», — считает собеседник издания.
Специалист предупредил, что перед Новым годом распространены случаи продажи некачественных товаров. Он рекомендовал тщательно проверять продукцию, которую вы покупаете перед праздниками.
«В период предновогоднего ажиотажа у потребителей больше риска купить ненужный, неподходящий или даже некачественный товар».
«В этот период многие потребители невнимательно изучают покупки, а у продавцов возникает искушение всучить «под шумок» залежалый или бракованный товар. Особенно надо быть внимательным при покупке продуктов, в том числе на рынках, чтобы не нарваться на просрочку или фальсификат», — напоминает Антон Недзвецкий.
В завершении беседы председатель Московского общества защиты потребителей напомнил и о случаях мошенничества в Новый год.
«В предновогодний месяц активизируются и откровенные интернет-мошенники, которые открывают сайты с предложениями приобрести бытовую технику с большими скидками, по предварительной оплате, а потом — исчезают. Надо быть внимательным и осознавать, что реальные скидки в период ажиотажа маловероятны, поэтому такие предложения в неизвестных интернет-магазинах — повод, как минимум, изучить отзывы и историю организации, чтобы не столкнуться с фирмой-однодневкой или подставным ИП, через которых похищают деньги», — резюмирует эксперт.
Ранее Вести Московского региона рассказывали, почему в Новый год дорожает такси. Больше читайте в материале.