Обновить легендарную сеть кофеен с более чем полувековой историей — вызов, который мы приняли с особым трепетом. Перед нами стояла задача пересобрать бренд и вернуть лидерство на рынке🌟 За последние годы «Шоколадница» теряла аудиторию, уступая кофейням «третьей волны». Нужно было привлечь молодое поколение, не потеряв верных гостей. Мы понимали: чтобы вернуть любовь аудитории, требуется не косметический ремонт, а глубокая работа над ДНК бренда. Новый образ: «модная горожанка» «Шоколадница» — это молодая, уверенная в себе горожанка, которая знает толк в кофе и атмосфере. Теперь «Шоколадница» это: - Гибкий интерьер, который подстраивается под окружение. Точки разные: зависят от локации. - Новая модель: теплота, забота и личное отношение к каждому клиенту. - Навигация, которая поможет быстро выбрать блюдо в широком меню. Ключевые ценности и мысли: Простота и забота. Поддержка стандартов в долгосрок. Понятность для клиента. Именно фокус на ключевых ценностях в визуальном коде поддерживают
Ретро-фьюжен: как мы сделали из «Шоколадницы» модную горожанку в 2019 году
11 декабря 202411 дек 2024
403
1 мин