Найти в Дзене
Окрух о брендах

Ретро-фьюжен: как мы сделали из «Шоколадницы» модную горожанку в 2019 году

Обновить легендарную сеть кофеен с более чем полувековой историей — вызов, который мы приняли с особым трепетом. Перед нами стояла задача пересобрать бренд и вернуть лидерство на рынке🌟 За последние годы «Шоколадница» теряла аудиторию, уступая кофейням «третьей волны». Нужно было привлечь молодое поколение, не потеряв верных гостей. Мы понимали: чтобы вернуть любовь аудитории, требуется не косметический ремонт, а глубокая работа над ДНК бренда. Новый образ: «модная горожанка» «Шоколадница» — это молодая, уверенная в себе горожанка, которая знает толк в кофе и атмосфере. Теперь «Шоколадница» это: - Гибкий интерьер, который подстраивается под окружение. Точки разные: зависят от локации. - Новая модель: теплота, забота и личное отношение к каждому клиенту. - Навигация, которая поможет быстро выбрать блюдо в широком меню. Ключевые ценности и мысли: Простота и забота. Поддержка стандартов в долгосрок. Понятность для клиента. Именно фокус на ключевых ценностях в визуальном коде поддерживают

Обновить легендарную сеть кофеен с более чем полувековой историей — вызов, который мы приняли с особым трепетом. Перед нами стояла задача пересобрать бренд и вернуть лидерство на рынке🌟

За последние годы «Шоколадница» теряла аудиторию, уступая кофейням «третьей волны». Нужно было привлечь молодое поколение, не потеряв верных гостей.

Мы понимали: чтобы вернуть любовь аудитории, требуется не косметический ремонт, а глубокая работа над ДНК бренда.

Новый образ: «модная горожанка»

«Шоколадница» — это молодая, уверенная в себе горожанка, которая знает толк в кофе и атмосфере.

Теперь «Шоколадница» это:

- Гибкий интерьер, который подстраивается под окружение. Точки разные: зависят от локации.

- Новая модель: теплота, забота и личное отношение к каждому клиенту.

- Навигация, которая поможет быстро выбрать блюдо в широком меню.

Ключевые ценности и мысли:
Простота и забота. Поддержка стандартов в долгосрок. Понятность для клиента.

Именно фокус на ключевых ценностях в визуальном коде поддерживают сервисность и стандарты.

Потому что «Шоколадница» –один из немногих сетевых ресторанов, которые работают 24/7.

Можно согреться в переездах, после прогулок, во время рабочего обеда ❤️

Обновленная «Шоколадница» стала местом для всех, кто ценит баланс современности и душевности. Это кафе, куда хочется возвращаться.

Этот проект — о том, как можно соединить историю, характер и свежий взгляд, чтобы вдохнуть новую жизнь в бренд

Если вам не хватает смыслов и самой жизни, обращайтесь, мы в SH не боимся брать даже самые сложные проекты ;)

©Крух | SmartHeart®