Почему интуиция может обмануть?

Дэниэль Канеман, лауреат Нобелевской премии по экономике за применение психологических методов в экономической науке, предложил понимание того, как мы принимаем решения, описав работу двух систем мышления в своей книге "Думай медленно, решай быстро". Эти две системы, которые он назвал Система 1 и Система 2, объясняют, почему, когда мы принимаем решения интуитивно, мы можем совершить ошибки. Давайте разберем их подробнее с примерами из книги и исследованиями, которые подтверждают его теории.

Система 1: Интуитивная и быстрая

Система 1 действует автоматически, без значительных усилий. Она основывается на интуиции, стереотипах и опыте без затрат энергии мозга на поиск дополнительной информации.

Пример 1: Стоимость биты и мяча

В книге Канеман приводит следующую задачу:

Мяч и бита вместе стоят $1,10. Бита стоит на $1 дороже мяча. Сколько стоит мяч?

Большинство людей интуитивно отвечают: "10 центов". Однако этот ответ неверен. Если мяч стоит 10 центов, тогда бита будет стоить $1,10 (мяч + $1), а общая стоимость составит $1,20. Правильный ответ — мяч стоит 5 центов, а бита — $1,05.

Канеман указывает, что около 50% студентов Гарварда, Принстона и Массачусетского технологического института дали интуитивно неверный ответ, продемонстрировав, как Система 1 часто приводит к ошибкам в ситуациях, требующих математической точности. В менее престижных вузах доля неверных ответов достигала 80%, что подтверждает, что даже уровень образования не всегда защищает от когнитивных ловушек (но уменьшает их количество).

Система 2: Обдуманная и медленная

Система 2 требует больше усилий, времени и энергии. Она используется, когда необходимо анализировать, вычислять или размышлять.

Пример 2: Застенчивый мальчик

Посмотрим на следующий вопрос:

Олег из США очень застенчив и нелюдим, всегда готов помочь, но мало интересуется окружающими и действительностью. Он тихий и аккуратный, любит порядок и систематичность и очень внимателен к деталям. Кем вероятнее всего работает Олег: фермером или библиотекарем?

Используя Систему 1 многие поспешат ответить, что Олег работает библиотекарем. Но если включить Систему 2 и прежде, чем отвечать, изучить статистику, то ответ может измениться на фермера. Потому что согласно статистике в США на 1 мужчину библиотекаря приходится 20 фермеров.

Почему интуиция может обмануть?

Отвечая на вопрос из заголовка статьи можно сказать, что мозг не хочет тратить энергию (он все таки занимает примерно 2% от массы тела, а потребляет примерно до 20% энергии), а, используя интуицию, мозгу не нужно тратить энергию, поэтому он может выдавать самый простой ответ (но не всегда он будет правильный). При этом всегда есть шанс, что интуитивный ответ будет верным (особенно если в памяти много информации, относящейся к вопросу).

А какую систему принятия решений чаще всего используете вы?

Автор: Анна Зайцева
Психолог, EMDR КПТ ДПДГ

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru