Госорганы, органы местного самоуправления или должностные лица смогут не отвечать на обращения граждан, которые отправлены с электронной почты.
Такой законопроект заксобрания Краснодарского края Госдума приняла 10 декабря во втором и сразу третьем чтениях.
Документ ставит заслон на «анонимки» при обращениях в госорганы в электронной форме и вводит обязательную идентификацию через «Госуслуги» или через собственную систему идентификации органа власти, если она есть, пояснила председатель Комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Ольга Тимофеева.
Эти изменения, по ее словам, должны вступить в силу 30 марта 2025 года.
Под обращениями будут признаваться предложения, заявления или жалобы в устной/письменной форме или в виде электронного документа, направленного с помощью:
госинформсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления, официального сайта государственного или муниципального органа, обеспечивающих идентификацию или аутентификацию граждан.
Для обеспечения безопасности граждан в связи с их обращениями в органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность или обеспечение безопасности РФ, нормативными правовыми актами МВД, ФСБ, СВР и ФСО России может быть установлен особый порядок направления электронных обращений и ответов на такие обращения и уведомлений.