Портрет современного российского покупателя и пользоввателя услуг складывается из множества факторов — социального статуса, уровня доходов и другого — при этом для каждого одинаково важна скорость и безопасность процессов купле-продажи. Это, в частности, повлияло на развитие рау-сервисов (рау — от английского «платить»).
Немаловажную роль в развитии собственных платежных технологий в России сыграли, конечно, санкции и прекращение работы иностранных рау-сервисов, последний из которых — Samsung Pay — «ушёл из России» в начале 2024 года. На фоне этих новостей российские банки стали предлагать альтернативные варианты таких сервисов.
Что такое рау-сервис?
Аналитики выяснили, что немалая часть покупателей при обычных способах приёма платежей не доходит до оплаты — кто-то забывал карту, кто-то боялся вводить свои данные. Это привело к тому, что работа таких быстрых сервисов для оплаты или рау-сервисов стала внедряться практически повсеместно.
Важно, что оплата с рay-сервисами происходит в одно касание с помощью мобильного приложения банка или доступных в аккаунте сервиса способов. Кроме того, с их помощью можно не только оплачивать покупки, но и снимать наличные в банкоматах.
Как пользоваться?
Возможность подключить карты к платёжным сервисам можно в приложении своего банка. Сервисы для офлайн-оплаты доступны для пользователей со смартфонами на базе Android с NFC. Для оплаты на кассе нужно разблокировать телефон и приложить его к терминалу — оплата произойдет мгновенно.
Кому доступно?
Свои pay-приложения для офлайн-оплаты уже есть у Сбербанка, Т- Банка, Альфа-банка, Газпромбанка, а также своё приложение появилось у ВТБ. Также собственное рау-приложение есть у «Яндекса». Кроме того, одним из популярных платежных сервисов для Android-смартфонов является Mir Pay, разработанное для бесконтактной оплаты картами национальной системы «Мир».
«По нашим данным, к концу 2025 года доля pay-сервисов в России вырастет в два раза. Банки активно развивают свои сервисы бесконтактной оплаты. Пользователи могут оплачивать покупки на кассах одним касанием смартфона. Сегодня 30 тысяч пользователей подключили себе ВТБ Pay. Мы ожидаем, что к концу года сервисом будут пользоваться около 200 тысяч человек», — рассказал руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Ростислав Яныкин.
Он также отметил, что в 2025 году банки продолжат расширять функциональность сервисов.