Сегодня отогнал машину на ТО, в нем замена масла в ДВС, в АКПП и в заднем приводе. чтоб не платить за снятие/установку защиты ДВС накануне снял ее сам в гараже. забрал машину с ТО, заезжаю на яму ставить пыльник... и вижу что пробки АКПП никто и не касался. как она была в дорожной пыли накануне, так и осталась, ни следов ключа, ни отпечатков сервисмена, ни следов слива масла. по пробке сапуна видно что ее откручивали, то есть что-то доливали но не сливали.
Гляжу в заказ-наряд, список з/ч - есть и масло на 7круб, и новая прокладка к пробке.
И чот решил проверить маслов в ДВС. достал щуп, вытер о чистую белую салфетку - какое-то темноватое.
Взял шприц, трубку, засунул в ДВС, откачал - мама дорогая! - масло черное! черное! просто капец. видимо просто долили до уровня, а старое не сливали.
От дилера до гаража проехал 9км (по времени минут 30).
Я даже теперь не уверен -
А) меняли ли масло в ДВС в прошлый раз на ТО, год назад; или может как гарантия на машину закончилась два года назад, так и не меняли, только доливали.
Б) поменяли ли масло в трансмиссии и заднем приводе (это тоже входидо в ТО-7) - видно что пробку сапуна на АКПП откручивали (она используется только для долива), но может тоже только долили. И не проверить визуально - в ДВС старое масло чернеет, а в АКПП и заднем приводе нет таких температур, как старое отличить на глаз...
Приличных слов нет. все ТО делал у них, з/ч никогда свои не возил, на обслуживании не экономил. я раньше всегда присутствовал при работах, но в ковидные времена дилер это запретил, ну а после как-то не спешит разрешать, говорит, в комнате ожидания есть экран с камерами, смотрите там. а камеры стоят сверху, т.е. по ним не видно что делается под машиной, ну и если сервисмен перед капотом стоит, то тоже спиной закрывает что он там делает.
Завтра с утра туда поеду.
И в общем-то вопрос к тем кто знает кухню и структуру дилерскую-
Кого мне там сразу потребовать кроме приемщика и сервисмена? есть какой-то начальник сервисного отдела, или как он называется? а если он в курсе этого (не может быть чтоб не знал?) может руководство дилерского центра потребовать?
Есть сейчас КИА Моторс Рус? или они после начала СВО тоже ушли из россии? имеет смысл туда жалобу написать?
В общем посоветуйте, пожалуйста, кто с подобным сталкивался!