Предпосылки
Предпринимательские и организаторские способности редко сочетаются в одном человеке. Успешные предприниматели обладают уникальным видением и способностью находить новые возможности. Однако, со временем они сталкиваются с трудностями в организации управления.
Постепенно бизнес становится более сложным, компания растёт - увеличивается количество сотрудников. Одновременно с этим усложняется ситуация на рынке: конкуренция усиливается, а рынок становится более зрелым и турбулентным.
В таких условиях старые методы управления, которые работали на начальных этапах, оказываются неэффективными. Требуются иные подходы к управлению организацией.
Лоуренсом Питером была высказана следующая идея: “В иерархической системе каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до уровня своей некомпетентности”.
Точно также уровня своей некомпетентности в управлении достигают и собственники бизнеса.
При этом многие из них продолжают работать “по старинке”, занимаются микро менеджментом и “замыкают на себе” принятие большинства решений. Попытка контролировать все аспекты бизнеса приводит к избыточной нагрузке на собственников. Они увязают в операционке.
Другой довольно частый вариант - “брошу руль, само поедет”. Собственник надеется, что управление осуществляется одним его присутствием.
Так жизнь собственника превращается в необходимость “вечной борьбы с пожарами” или “несение тяжкого креста”. Не остаётся времени на стратегическое планирование и развитие бизнеса, не говоря уже о личной жизни. Собственник становится "узким местом" в потоке принятия ключевых решений, что тормозит развитие компании. Это может привести к стагнации и упущенным возможностям.
Чтобы этого избежать, собственник ищет способы выхода из оперативного управления, чтобы сосредоточиться на стратегических задачах. Что позволит не только разгрузить себя, но и дать компании возможность расти и развиваться.
Выйти или убежать из операционки
Кратко опишу стратегии выхода из операционного управления, применяемые собственниками, которые встречал в своей практике.
Деструктивные подходы
Бросить компанию: Полностью отказаться от управления, не обеспечив преемственности управления, и уйти в бессрочный отпуск.
Само как-то решится: Ничего не делать. Занять выжидательную позицию, предоставив событиям самим всё расставить на свои места.
Конструктивные подходы
Привлечь наёмного директора: Нанять профессионального топ-менеджера для операционного управления бизнесом, который своими компетенциями компенсирует недостатки собственника. Передать необходимые полномочия и функции и сосредоточиться на стратегическом развитии.
Роль наёмного директора может сыграть внешняя управляющая компания. Такие услуги представлены на рынке.
Создать или нанять “звёздную команду”: Нанять или развить внутри компании высококвалифицированных специалистов, которые возьмут на себя большую часть обязанностей по управлению бизнесом.
Перейти к самоуправлению - “навести бирюзу”: Делегировать большинство полномочий на управление бизнесом сотрудникам, чтобы они принимали решения и несли за них ответственность. Предоставить сотрудникам право распределять бюджет и формировать вознаграждение.
Настроить систему управления: Самостоятельно, с помощью команды или внешних консультантов настроить систему управления. После этого можно оценить целесообразность полного или частичного выхода из операционки и выбрать степень своей вовлечённости в управление бизнесом.
А ещё можно…
Продать компанию: Если конкуренты желают купить ваш бизнес или есть инвесторы, ищущие, куда вложить капитал, можно продать бизнес. Его можно продать “как есть”, а можно подготовить к продаже.
Надо решить, что выставлять на продажу: “чёрный ящик”, который с некоторой периодичностью может выдавать нужный результат, просто коробку с запчастями с надписью “Компания” или отлаженный “часовой механизм”?
Бизнес работающий “как швейцарские часы” стоит намного дороже. Делать или нет “предпродажную подготовку” - личный выбор каждого.
В моей практике встречались комбинации из перечисленных вариантов выхода из операционки. Плюсам и минусам каждого из сценариев будут посвящены отдельные статьи на канале.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить! :)