Группа компаний М1 начала предоставлять услуги фасилити-менеджмента, предлагая предприятиям комплексный подход к управлению инфраструктурой. Теперь компания занимается не только уборкой, но и такими направлениями, как эксплуатация зданий, благоустройство территорий, организация корпоративного питания и стирка спецодежды.
Генеральный директор компании, Егор Малышев, отметил: «В 2024 году мы стали по-настоящему сервисной компанией, предоставляющей полный спектр услуг. Переход к фасилити-менеджменту — это наш ответ на запросы клиентов, которые ищут удобные и комплексные решения для своих предприятий».
Идея фулл-сервис клининга появилась, когда крупные заказчики, такие как промышленные предприятия, начали запрашивать дополнительные услуги, включая химчистку и прачечную. Вместо создания отдельных производственных площадок компания решила организовать эти процессы непосредственно на базах клиентов. Такой подход позволил сократить логистические издержки и повысить оперативность.
Среди новых направлений выделяется централизованный закуп средств индивидуальной защиты с выдачей через специализированные вендинговые аппараты. Это решение помогает снизить затраты предприятий на 20%. Также компания развивает корпоративное питание: открыта фабрика-кухня, которая готовит и доставляет обеды на предприятия.
Производство профессиональной химии
Группа компаний М1 активно развивает направление производства профессиональной химии под брендом M1 Professional Chemistry. Эта инициатива появилась в ответ на уход с рынка зарубежных производителей. Компания наладила сотрудничество с поставщиками из Индии и Китая и создала собственную научно-исследовательскую лабораторию для контроля качества продукции. Сегодня М1 производит специализированные моющие и дезинфицирующие средства для пищевой промышленности и других отраслей.
Егор Малышев пояснил: «Профессиональная химия — это не только чистота, но и соответствие строгим стандартам. Например, наши средства обеспечивают прохождение лабораторных проверок по 9 из 10 параметров, что значительно превосходит показатели, которые были у наших клиентов ранее».
Аутсорсинг персонала
С 2021 года М1 предоставляет услуги по аутсорсингу линейного технического персонала. Первоначально клиентами компании были розничные сети, такие как X5 Group, OZON и Wildberries. Сегодня акцент сместился на промышленные предприятия, которые испытывают острый дефицит специалистов. Компания создала школу массового подбора и колл-центр, что позволило оптимизировать процесс найма сотрудников.
«Рынок труда испытывает серьезные трудности. Сегодня, чтобы найти одного квалифицированного сотрудника, компании приходится тратить от 20 до 50 тысяч рублей. Мы активно инвестируем в IT-решения и инструменты для рекрутинга, чтобы справляться с этой задачей более эффективно», — отметил Егор Малышев.
Таким образом, группа компаний М1 продолжает развивать мультисервисный подход, предлагая клиентам широкий спектр услуг: от производства профессиональной химии до комплексного управления инфраструктурой и аутсорсинга персонала.