KPI - ГЛАВНОЕ, ЧТО НУЖНО ПОНИМАТЬ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ!!!
Главное, что нужно понимать перед внедрением KPI, что KPI - это инструмент! Инструмент реализации стратегии. Для чего внедрять KPI? Ведь KPI бизнесу и собственнику нужны не для того, чтобы они были? А для чего? Чтобы помочь достичь стратегические (от года и более) цели, определенные собственником. Достичь того, что хочет собственник от бизнеса.
Поэтому внедрять KPI, без наличия стратегических целей и утвержденной стратегии развития смысла не имеет! Это как в басне про лебедя, рака и щуку. Что будет, если каждому из них внедрить KPI без единой стратегии? Допустим, каждый из них в результате внедренных KPI, начнет тянуть воз в два раза сильнее. Но по-прежнему в разные стороны. Это поможет? Сначала определите ключевые цели, потом путь их достижения (стратегию), а уже потом придайте ускорение при помощи KPI.
P.S. Постоянно сталкиваюсь на практике с непониманием этого момента!!!
Собственники хотят внедрять KPI не понимая четко целей внедрения. Аргумент практически один: чтобы повысить ответственность сотрудников - платить за результат, как это делают другие. А результат то нужный не определен!!!! Ожидания, что сотрудники сами поймут, какой результат нужен собственнику, увы не сработают. ИЛЛЮЗИЙ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО.
Если нужна индивидуальная оценка ситуации в бизнесе и индивидуальный проект по внедрению KPI или другого инструмента развития вашего бизнеса - оставьте заявку. Перезвоним, проанализируем и предложим оптимальный индивидуальный вариант.
Не обучение в составе группы, не стандартизированный проект с готовым перечнем универсальных шаблонов под любой бизнес, а реально проект под ваши потребности с индивидуальным сопровождением экспертом, а не менеджером помощником.
Ссылка для заявки: https://re-shenie.ru/vnedrenie-kpi