Мы привыкли считать, что IT аутсорсинг — это услуга, которая подходит лишь крупным компаниям или среднему бизнесу. Действительно, такие услуги часто используются для разработки, внедрения и кастомизации CRM и ERP-систем, создания новых модулей для автоматизации процессов (HR, бухгалтерия, задачи) и интеграции с существующим ПО и внешними сервисами.
Также аутсорсинг помогает настраивать инфраструктуру и CI/CD конвейеры с использованием современных технологий, таких как Kubernetes, Docker, Jenkins, AWS, Azure и GCP. Поддержка сетей (как облачных, так и локальных) с обеспечением доступности, масштабируемости и безопасности, мониторинг и восстановление после сбоев – всё это входит в арсенал аутсорсинговых услуг. Кроме того, кибербезопасность, усиление инфраструктуры, современные конфигурации и шифрование данных также находятся в сфере применения аутсорсинга.
Но это еще не всё.
Сегодня аутсорсинг можно использовать не только для выполнения сложных задач. На аутсорс можно передать разработку как сложного, так и простого сайта, а также задачи, связанные с UI/UX. Более того, аутсорсинговая компания может помочь в выборе разработчика, ориентируясь на потребности бизнеса. Например, она может подсказать, в каких частях проекта разумно привлечь джуниор или миддл разработчика для экономии бюджета, а какие сложные серверные части требуют привлечения синьор разработчика с большим опытом и пытливым умом.
Однако наиболее интересным аспектом IT аутсорсинга является возможность привлечения бизнес или системного аналитика. Особенно это актуально, когда ваши процессы находятся на стадии идеи или вы не уверены, какие задачи лучше всего делегировать на аутсорсинг.
Почему же мы рекомендуем всегда начинать с бизнес и системного анализа?
Такой подход помогает более четко определить потребности вашего бизнеса, выявить узкие места и понять, какие задачи наиболее критичны для достижения ваших целей. Без тщательного анализа компании рискуют потерять время и ресурсы, передавая на аутсорсинг задачи, которые можно решить внутри команды или уделяя внимание второстепенным проблемам, вместо того чтобы сосредоточиться на действиях, приносящих максимальную ценность.
В заключение, IT аутсорсинг — это современное решение для компаний любого размера. Он открывает новые возможности, позволяет оптимизировать ресурсы и сосредоточиться на том, что важно для вашего бизнеса.