Эти фразы помогут вам решить любую проблему на английском языке. Мы подобрали две тональности разговора: разговорная — когда нужно надавить на собеседника в бытовой ситуации, деловая — когда нужно использовать непоколебимость и показать характер в решении корпоративных проблем.
Для разговорного стиля характерно использовать большое количество фразовых глаголов. Для установления лучшего контакта с собеседником мы ломаем барьер риторическими приемами, обращаясь к нему по-дружески.
«Listen, I really need this sorted out. Can we speed things up here?»
Перевод: Слушайте, мне действительно нужно это уладить. Можем ускорить процесс?
«I understand things happen, but this has been going on for too long. Let’s fix it.»
Перевод: Я понимаю, всякое бывает, но это продолжается слишком долго. Давайте решим проблему.
«I’m not asking for a lot here; I just need a little help to get this done.»
Перевод: Я не прошу многого; мне просто нужна небольшая помощь, чтобы закончить это дело.
«Come on, let’s be reasonable—how can we solve this right now?»
Перевод: Давайте будем разумны — как мы можем решить это прямо сейчас?
«I’d really appreciate it if you could make this a priority.»
Перевод: Я был(а) бы очень признателен(а), если бы вы могли уделить этому приоритетное внимание.
В деловой коммуникации преобладает безличная форма обращения, в которой используется местоимение «we». Лексика низких уровней заменяется продвинутой, например, fast — swift/prompt. Модальные конструкции could и would помогают передать уважение к собеседнику и вежливо изложить нашу просьбу.
«I believe we both want a swift resolution, so let’s focus on how we can make that happen.»
Перевод: Думаю, мы оба заинтересованы в быстром решении, так что давайте сосредоточимся на том, как этого добиться.
«Could we please ensure that this is handled with the urgency it requires?»
Перевод: Не могли бы вы, пожалуйста, проследить, чтобы это было выполнено с необходимой срочностью?
«It’s crucial that we address this promptly to avoid further complications.»
Перевод: Очень важно, чтобы мы занялись этим оперативно, чтобы избежать дальнейших осложнений.
«I’m confident you understand the importance of resolving this efficiently.»
Перевод: Уверен(а), что вы понимаете важность эффективного решения этой задачи.
«Let’s ensure we meet our agreed standards in this matter to move forward productively.»
Перевод: Давайте удостоверимся, что соблюдены все наши договорённости, чтобы продуктивно двигаться дальше.
Чем заменить problem в английском?
Чтобы разнообразить вашу речь, возьмите на вооружение заменители слова problem и фразы, с которых можно начинать говорить о проблеме.
- Challenge: «The main challenge here is...»
- Issue: «The issue at hand is...»
- Obstacle (проблема в значении «препятствие»): «An obstacle we’re facing is...»
- Hindrance (проблема в значении «помеха»): «One hindrance we need to address is...»
- Concern (проблема в значении «причина беспокойства»): «A concern we need to consider is...»
- Dilemma: «We’re dealing with a dilemma around...»
- Complication (проблема в значении «сложность»): «This has led to a complication in...»
Если вы представляете сторону компании или вам нужно ответить на претензию, то воспользуйтесь этими фразами.
- Leave it with me — Оставьте это на меня
- I’ll have a word with — Я поговорю с...
- I’ll see what I can find — Я посмотрю, что получится найти
- Consider it done — Считай уже готово
- I’ll make some calls — Я позвоню кое-кому
- I’ll think about it — Я подумаю об этом
- Certainly a possibility — Возможность точно есть
- Let’s come back to that later — Давайте вернемся к этому позже
- I’ll let you know — Я дам вам знать
- We’ll see — Посмотрим
- I’ll check it out — Я посмотрю
Узнали что-то новое из этой статьи? Обязательно поделитесь с нами в комментариях!
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые материалы для расширения словарного запаса на английском языке