Противодействие полезно для обеих сторон.
Партнеры чувствуют сожаление, если вы принимаете их первое предложение, потому что это означает, что они могли бы получить больше.
Не жадничайте, но отвергайте их первое предложение.
Противодействие полезно и для вас, и для партнера. Почему? Потому что они будут довольны сделкой (Galinsky, Seiden, Kim, & Medvec, 2002 (https://www.scholars.northwestern.edu/en/publications/the-dissatisfaction-of-having-your-first-offer-accepted-the-role-)).
Если вы принимаете первое предложение, собеседник чувствует сожаление — как будто он заключил неоптимальную сделку. Противодействие сделает собеседников более довольными окончательной сделкой. А теперь, стоит ли вам отвечать на встречное предложение?
Никогда не делайте контрпредложение ради контрпредложения. Сравните это контрпредложение с вашими контрольными данными. Какую сделку вы надеялись заключить? Если это предложение щедрое и соответствует вашим намерениям, примите его.
Подписывайтесь на новый канал
Запустили канал в Телеграме RE: юзабилити, где ежедневно делимся тактиками повышения конверсии сайта. Уже опубликовали >149 полезных техник, а впереди — заготовки на >100 постов.
Для подписчиков есть возможность бесплатно заказать юзабилити-аудит в формате экспресс-анализа. Успейте заказать, предложение ограничено загрузкой специалистов.