Одна из методик, позволяющая эффективно вести переговоры, заключается в раскладывании ситуации «по полочкам», то есть определение слоёв в картине мира. Это позволяет не просто посмотреть с разных сторон на ситуацию, но и понять, в каком из этих «слоёв» есть преимущество над оппонентом.
1️⃣ Технический слой (физический) — место, участники, обстоятельства, объективная реальность вокруг вопроса и переговоров.
2️⃣ Правовой слой — всё, что связано с юридической стороной вопроса и нормами права, а также предыдущими договорённостями.
3️⃣ Технологический слой — то, какие технологии участвуют в процессе. Например, технологии продаж, принятия решений, логистики, бизнес-процессы, IT-технологии и прочее.
4️⃣ Экономический слой — все материальные ресурсы, прибыль, активы и так далее.
5️⃣ Этический слой — что участники считают справедливым или несправедливым, этичным или неэтичным.
6️⃣ Эстетический слой — что является красивым и некрасивым в данной ситуации.
7️⃣ Психологический слой — мотивы, которыми руководствуются участники процесса, их чувства и эмоции, желания, реакции.
Попробуйте разбивать ситуацию по этим слоям, и Вы заметите, что эффективность Ваших решений повышается! А практиковаться Вы можете у нас на платформе Управленческих поединков по технологии Владимира Тарасова — это идеальное место для безопасной и полезной отработки навыков ведения переговоров.
Все подробности о тарифах в Магазине интеллектуальных продуктов Владимира Тарасова.