Правильная постановка временных рамок – важный критерий в проектном управлении и бизнес-процессах, который существенно влияет на качество и успех проектной деятельности.
Разбираемся, является ли быстрый темп работы синонимом высокого качества.
Как появляется желание торопиться
Представим: у вас появилась идея продукта или услуги. Вы запускаете проект, общаетесь с экспертами, организовали исполнителей. Уже на этапе разработки находите первого клиента.
Чтобы конкуренты не придумали похожее решение быстрее и лучше, у вас постоянно возникает желание поторопиться. Успеем ли мы завершить проект в краткие сроки? Успеем. Будет ли проект качественным и успешным? Вопрос.
Разная скорость – разный результат
🐅 В дикой природе выживание зависит от скорости – скорости нападения и скорости реакции. Мы видим конечный результат: хищник догоняет свою жертву за считанные секунды.
Однако не все задумываются над тем, как долго хищник высматривал жертву, медленно и незаметно приближался, выбирая подходящий момент. У хищника нет стремления быстрее получить желаемое. Его внимание акцентировано на том, как не спугнуть жертву. Не потерять возможность.
🤓 В бизнесе, особенно в сложных многоступенчатых процессах, постоянное наращивание скорости нередко приводит к смещению или потере фокуса. Особенно в деталях, которые подчас могут стоить бизнесу репутации и эффективности вложений.
К чему приводит наращивание скорости
Общий результат будет радовать: на презентации завершенного проекта вы получите прекрасные отзывы и заключенный контракт. Однако упущенные детали скажут о невысоком качестве продукта.
Как результат, клиент к вам больше не обратится или прекратит сотрудничество. Еще хуже – расскажет о вашем некачественном, сделанном на скорую руку продукте партнерам и коллегам.
💡 Как управлять скоростью и не терять в качестве
- Оценивайте и аргументируйте сроки здраво еще на этапе обсуждения деталей проекта. Завершить этап проекта ранее намеченного срока (адекватного и взвешенного) и предоставить хороший результат; или уложиться в нереально быстрые сроки, при этом разочаровав клиента недоработками, – качественно разные результаты по итогам общения с заказчиком.
- Общайтесь с командой, слушайте мнение своих экспертов. Опытные сотрудники подскажут, на чем стоит сделать акцент и сколько времени потребуется.
- Планируйте все этапы, определяйте и прописывайте сроки для решения каждого шага.
- Назначайте ответственных за каждый этап, вводите четкую единую структуру для проверки соответствия сроков и результатов.
Например, с инструментами ADVANTA работа со сроками и ответственными не просто фиксируется в единой системе, а отслеживается по параметрам прогресса, эффективности и качества.
Некоторые процессы (например, отчетность) можно ускорить за счет автоматизации, при этом сотрудники смогут больше времени и внимания уделять креативным задачам.
🙂 Стремитесь к балансу, придерживайтесь базовых требований. А мы поможем расширить ваши возможности без потери скорости и качества.