Итак, конфликты не положительны и не отрицательны. Это естественный механизм, необходимый и для развития и для восстановления равновесия, если оно было нарушено.
Конфликты возникают там, где пересекаются интересы. Если мне что-то нужно из окружающего мира для удовлетворения моей потребности, то это что-то может понадобиться и другому. В точке такого пересечения и возникает конфликт, а его объектом и причиной и будет это ценное «нечто», что каждый из конфликтующих стремится взять под контроль. И чем значимей потребность, чем больший дефицит испытывает человек, тем сильнее и быстрее может разгореться конфликт. Хотя ценность этого «чего-то» может быть реальной, а может быть и воображаемой. Восприятие ведь субъективно.
Конфликт может возникнуть и тогда, когда стороны пытаются получить выгоду за счет друг друга. И тогда целью конфликта будет стремление взять оппонента под контроль и принудить его действовать в своих интересах. Ну или устранить, если контролировать не получается.
Так что, по сути, в любом конфликте речь идет о борьбе за власть и обретение или сохранение контроля над ресурсами и поведением другой стороны.
Можно ли избежать конфликт, просто проигнорировав его? Да, если вы отказываетесь проявить свою агрессию и, соответственно, полностью или частично отказываетесь от своего интереса. Ну или понимаете, что ваш интерес не является настолько значимым, чтобы вступать в конфликт. Или понимаете, что можно получить желаемое и из других источников.
Но если речь идет о значимых потребностях – ну, например, о безопасности, то отказаться от таких потребностей или компенсировать их в других областях практически невозможно. И тогда отказ от конфликта будет просто отодвигать его по времени с риском, что в любой момент он разгорится снова. Или будет загонять конфликт внутрь – из межличностного во внутриличностный.
Одним из самых важных, скажем так – когнитивных искажений, касающихся конфликтов – является восприятие конфликта, как «игры с нулевой суммой». То есть игры, в которой выигрыш одной стороны означает однозначный проигрыш другой. В таком случае конфликт ассоциируется с необходимостью выложиться по полной, иначе грозит условная «смерть».
На самом деле, в большинстве жизненных ситуаций конфликт – это «игра с ненулевой суммой». В такой игре выигрыш одной из сторон вовсе не означает проигрыш другой. В ней каждая из сторон что-то приобретает, и что-то неизбежно теряет. В результате борьба ведется за удельный вес этих потерь и приобретений в общем зачете. И тогда сохраняется уверенность в том, что даже если человек окажется не так силен и успешен, как его оппонент, он все равно что-то получит. В таком подходе к пониманию конфликта, на мой взгляд, гораздо больше конструктива.
У конфликта, безусловно, есть негативные стороны – он нарушает устоявшиеся способы коммуникаций, нарушает отношения, может негативно сказаться на личности и её развитии, особенно если у человека есть проблемы с агрессией и так далее. Но есть и положительные - он подсвечивает нерешенные проблемы и создает возможности для перехода на новый уровень развития – и личности, и отношений между личностями. Он помогает понять кто есть кто и, как минимум, сбросить напряжение. А, как максимум - преодолеть разногласия и продвинуться к созданию более благоприятных условий, а иногда и к большей близости и даже к большему сплочению перед лицом внешних трудностей.
Но, если вернуться к тому, с чего начинали – начинается все с возникновения противоречий, которые могут породить конфликт, а могут и не породить. Конфликтные ситуации формируют люди, поэтому возникновение конфликта начинается с готовности к нему сторон.
Продолжение следует.
© Юлия Ивлева
Запись на консультацию по номеру 8-916-48-2-48-33.
#психология #гештальт #конфликт #компромисс #привязанность #любовь #чувства #отношения #семья #обида #прощение