Попала в Коломне в неприятную историю. Когда у нас всё будет хорошо? Мне кажется, что никогда. Безответственность процветает!
Зачем продают?
Я решила отдохнуть от дома в Коломне. Хронический стресс выматывает.
Приехала в город 3 декабря. Всё было отлично!
С удовольствием пообщалась с местными жителями, погуляла.
Билет из Коломны в Москву купила заранее через приложение РЖД.
Заплатила 520 рублей за поездку в экспрессе.
Пришла на станцию в 10:54, а экспресс уходит в 11:06.
Спокойно отсканировала QR-код на терминале, чтобы пройти. Билет активировался, а створки терминала не открылись. Я попыталась отсканировать штрихкод билета. Бесполезно!
В 11:02 я решила купить новый билет в автомате. Не получилось! Он предлагал записать билет на транспортную карту. У меня только "Тройка".
Я попыталась пройти по электронному билету. Не получилось. Зачем продают электронные билеты, если нельзя ими пользоваться?
Экспресс ушёл без меня.
Пришла в здание станции, обратилась в кассу... Началось веселье!
Как всегда...
Кассир сказала, что меня должен был пропустить охранник. Я сказала, что никого не было. Я искала сотрудников станции, но их нет. Она сказала, что я могу по этому билету поехать в электричке в 11:49.
Билет на обычную электричку стоит 414 рублей, а я заплатила за билет 520 рублей.
Из туалета вышел довольный охранник, пошёл на улицу. Думала, что он пошёл к терминалам.
Прихожу.... Никого нет! Я снова попробовала отсканировать свой билет. Не получилось!
Поняла, что надо покупать новый. Денег нет! Хорошо, что я открыла в банке счёт с названием "На случай ЧС". Я откладываю деньги на случай, если произойдёт что-то плохое.
Случай в Коломне можно назвать ЧС. У меня было 500 рублей, заплатила за новый билет 414 рублей.
В общей сложности поездка из Коломны в Москву обошлась в 934 рублей.
Проблема не в этом! Мне нельзя волноваться!
Как будто не отдыхала! Вот не может быть у меня всё хорошо. Уже ощущаю последствия волнения. Адская боль в спине! У меня синдром мышечной скованности.
Я прошла на станцию по новому бумажному билету.
Сотрудники около терминалов так и не появились.
Как всегда никто и ни за что не отвечает. Только я должна платить!
Написала в службу поддержки ЦППК. Билет на экспресс невозвратный. Я по их вине не попала на платформу. Понимаю, что деньги никто не вернёт. В лучшем случае "принесут" извинения. Не верю в то, что терминал для электронных билетов заработает. Вот так и живём.....