Уже сейчас роботы заменяют человека. У меня уборкой занимается Дуся - робот-пылесос. Да, пришлось потратить время, создать карту, настроить график. Зато теперь с утра раздается бодрое жужжание и приятный женский голос сообщает: "Начинаю уборку!"
А через 10 лет?
⠀Улицы и жилые помещения будут убирать роботы 😉. Роботы-продавцы и роботы-"маникюрши" - почему нет? Робот-повар обеспечит стабильный вкус блюда, а робот-таксист не нарушит правила.
⠀И это плохая ⚠️ новость для тех, кто сейчас не учится в расчете на то, что "реснички буду делать" или "таксовать, как батя", потому что век услуг подходит к концу.
⠀Останутся ли в сфере услуг живые люди 👩🌾👩🍳👩✈️? Да, останутся. Но какие?
⠀И здесь хочу вспомнить историю... Я ведь еще застала кримпленовые платья. Это изобретение второй половины прошлого века - ткань яркая, немнущаяся, практически не нуждающаяся в уходе. Просто вечная. И платья из такой синтетики сначала носила элита. Потом - более обеспеченная часть общества. Кримпленовое платье было показателем социального статуса. Его "доставали". В какой-то период эти платья стали прямо "униформой". Их носили бухгалтерши и учителя, чиновницы невысокого ранга. А элита? Элита перешла на лён! Мнущаяся от любого движения ткань вошла в моду на волне "экологичности". Но не только... Ведь "помятый" вид отличал от "кримпленового" большинства. Это была демонстрация: я могу себе позволить! Не "вечное" платье на все случаи жизни, а вещи, нуждающиеся в уходе, частой замене. Это не для тех, кто целый день должен быть "в форме", а для тех, кто переодевается к обеду.
⠀Так вот... К чему это я в воспоминания ударилась? Через 10 лет элитарным будет использование труда "живой" обслуги. Услуги человека будут стоить в разы дороже по сравнению с услугами робота. И не потому, что будут лучше. А потому, что будут отличать элиту 🫅🤴 от толпы.
⠀⁉️ Но сколько живых специалистов выживет на рынке? И какие это будут специалисты? Понятно же, что они должны быть не просто высококлассными профессионалами. Важно будет еще и умение строить отношения, позиционировать себя, находить партнеров... Да-да, те самые 4К, о которых сейчас не говорит только ленивый (коммуникация, кооперация, критическое мышление и креативность). И эти навыки нужны не только ТОП-менеджменту. Не меньше они будут нужны домоправительнице, личному секретарю, гувернантке и даже ... мастеру маникюра.
⠀А что будет с теми, кто не впишется в новые рыночные условия? Читайте в следующем выпуске #проверим_через_10_лет