Всех рад видеть на нашем канале про путешествия.
Данная статья будет не совсем по теме, но про путешествие груза.
Решил я продать запасные части от соболя, а именно тормозные барабаны задние с колодками.
Нашелся покупатель. Обговорили цену и транспортную компанию удобную ему.
Упаковал я груз в пленку. Посмотрел по навигатору. Ближайший удобный мне пункт приема груза был в Щелково, там Яндекс Доставка, озон... И ПЭК.
Приехал. Заполнили анкеты, договора и карточки. Так как весов в пункте не было прикинули вес и назначили 40 кг и 0,4 м3.
Причем оплатил услуги перевозки я вперед.
Через некоторое время звонит покупатель и говорит, что груз не оплачен.
Я смотрю а он стал весить 102 кг.
Звоним в поддержку оставляем заявку на перевес.
По прибытии перевесили груз. Стал он весить 28 кг и уменьшился до 0.3 м3, но цена увеличилась на 300 р примерно.
Думали плюнуть на это и оплатить, но так как я плательщик, денег получателя взять не могут.
Я полез на сайт оплатить и 300 р превратились в 500р... И тут у меня упала планка.
Позвонил на горячую линию. Пообщались. На вопрос почему груз 40 кг стал весить меньше но стал дороже к перевозке мне не ответили. Мне сказали что при отправке что то не правильно посчитали и теперь я должен. На что я спросил, если в магазине у товара не правильный ценник это проблема покупателя? Мне сказали нет.
Но цена мол такая. Я предложил либо вернуть мне деньги и груз, либо я пишу досудебную или они уже решают вопрос с полностью оплаченной доставкой.
В моем случае они убрали необъяснимую задолженность и выдали груз получателю.
Осадок остался. Будьте внимательны и сохраняйте все квитанции до конца поездки так сказать.