Приветствую вас, дорогой читатель отзыва.
Начинаю свой рассказ о мини-путешествии семьей в Казань. Я люблю досконально планировать свои поездки и заранее забочусь о комфорте. Вылетали мы из Санкт-Петербурга рано утром и успели заскочить на завтрак в бизнес-зал Business Lounge в аэропорту Пулково.
На обратном пути снова решили позавтракать с комфортом в аэропорту бизнеса-зале, но уже в Казани. На контрасте, конечно, те еще впечатления...
Казань чудесный город, где проходит много масштабных мероприятий. Поэтому мы ожидали увидеть бизнес-зал на подобии того, что в аэропорту Пулково, но не тут-то было.
СКОЛЬКО СТОИТ:
Посещение бизнес-зала часто входит в программу лояльности от банков. Например, в моей программе от Сбера есть 2 проходки в месяц, а вот у мужа статус, как у клиента банка выше и любят его там больше.
При выполнении определенных условий ВТБ предоставляет мужу 8 бесплатных проходок в месяц в бизнес-залы. Достаточно просто показать QR код с приложения банка и пройти бесплатно.
Пройти может муж и вместе с сопровождающими. Итого на нашу семью 4 проходки, а этого как раз хватило на наши полеты туда/обратно.
Если активы на счетах уменьшатся, то банк вычтет аж 2000 рублей за каждую проходку. Так себе условия на самом деле. Нужно еще потом переживать, а не спишут ли деньги, зато проходок много.
Итого это 8000 рублей за наше пребывание в бизнес-зале. Дороговато за такой сервис и час пребывания там.
ЧТО ВНУТРИ:
Перед посещением бизнес-зала в аэропорту Казани я почитала отзывы. Их очень мало и они вообще не радуют. Я готовилась к худшему и вообще думала, может оно нам и не надо... но любопытство победило.
Из отзывов я уже знала, что многие совершают ошибку и приезжают в Терминал 1, а нужно в терминал 2. Иначе придется пешком идти довольно приличное расстояние.
Я сразу сказала таксисту, что нас нужно высадить у ближайшего терминала. На что он покивал "Бизнес-зал? Да, без проблем!"
Вышли мы прямо у входа в терминал. На входе была огромная надпись, которая гласила, что тут важные люди заходят или что-то в этот духе. Сейчас очень жалею что не сфотографировала эту насмешку.
Буквально пара шагов и мы попали в зал регистрации. Все тут очень тесное и маленькое. Обратите внимание, что тут крохотный островок с сувенирами. Ни кафе, ни магазинов нет в отличии от терминала 1.
На стойке довольно долго проверяли документы, что-то сверяли и это несмотря на то, что регистрацию я прошла, как всегда, онлайн.
Отсканировав QR код меня спросили на чье имя проходки. С учетом того, что документы мы предъявили минуту назад и ФИО совпадает с паспортом - эта проверка звучала странно.
В итоге нам отдают документы молча. Никаких талонов, как писали в отзывах, нам не дали. Куда идти не сказали. Время было 5.30, поэтому такую "обходительность" можно списать на это. Хотя... это же сервис бизнес-зала... Ну как так-то?!
Уточнив, что бизнес-зал находится на втором этаже мы отправились туда по лестнице, но можно воспользоваться и лифтом. Рядом с лифтом - комната для молитв, если кому актуально. В Казани они практически везде есть.
На входе в бизнес-зал никого нет. Вообще никого. Вы просто проходите в зал ничего никому не предъявляя. Интересно, много ли тут "зайцев"?
Хм. Да тут вообще почти никого. Чуть позже люди начали появляться, но ранним утром народу было очень мало.
На втором этаже небольшой зал, туалеты, комната отдыха, пресса на входе и вот витрины какие-то. На этом все.
Даже походить тут особо негде.
Детям заняться вообще нечем. Разве что зависнуть в телефоне, благо Wi-fi есть. Ну или спать их отправить разве что или попытаться покормить.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ:
Собственно, это шведский стол на заднем плане. Говорят, раньше тут были талоны и есть было нечего. Видимо сейчас, можно сказать, стало сильно лучше, чем было.
Персонал иногда появляется, но вами не интересуется от слова совсем. Никто ничего не пояснил, поэтому к нам несколько раз подходили посетители спросить что тут и как. Я сама отловила сотрудника за барной стойкой и задала пару вопросов. Ощущение, что нам тут не рады - усилилось. Не конкретно нам. Посетителям как таковым.
Все что выложено на столе входит в стоимость посещения. Если лежит в свободном доступе - значит без доплаты. Отдельно можно что-то докупить. Например, алкоголь.
Время раннее, поэтому покажу что вы можете взять на завтрак.
- Сырники. Очень сладкие, но на удивление вкусные.
Намного вкуснее, чем те, что были в Пулково.
- Яичница.
Вот тут, как повезет. Мы все взяли себе как раз яичницу. Ее трудно испортить, думала я. И правда вкусно, Яичница, как яичница. Дети попросили добавки, но когда я за ней пришла, то оказалось что она закончилась. Минут через 10 вынесли и вот тут случилась печалька. Они пожарили ее с двух сторон :( Очень неаппетитно выглядел такой вариант и дети отказались ее есть. Так она и пролежала там длительное время. Я потом проверила - вдруг ее съели и заменили уже. Но нет. Она не приглянулась не только нам.
- Сосиски из говядины. Дети, большие любители сосисек, но эти есть отказались. Попробовали и оставили на тарелке. Не вкусная, соглашусь.
- Каша рисовая на молоке, сладкая. В принципе, съедобно.
Пакетированный чай.
Лимон и сливки.
Кипяток.
Кофейный автомат - единственная моя радость тут.
Масло и джем.
Вот и вся еда этого щедрого бизнес-зала. А нет, еще пирожки небольшие были. Их даже не сфотографировала. Они и на вкус, и на вид ужасны.
КОМНАТА МАТЕРИ И РЕБЕНКА:
Вот тут я очень удивилась.Во-первых, ее наличию, а во-вторых ее состоянию. Никто не рассказывает, что есть в бизнес-зале и чем тут можно воспользоваться. Сам ищешь все, даже санузел. Он находиться слева от входа в бизнес зал (со стороны барной стойки).
Напротив туалета комната отдыха.
Постирочная.
Тут есть пелинальный столик для малышей.
Несколько стиральных машинок. Весьма необычное решение для комнаты матери и ребенка.
Отдельный туалет, но состояние его плачевное. Вода в бачке течет не переставая и вообще в целом удручающий вид всего этого.
А это комната отдыха.
Кроватка для малышей.
Белье уже заправлено, но меняют ли его я не знаю. Детей бы не пустила тут спать.
МОИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ:
Крохотный бизнес-зал с минимумом комфорта и еды, но при этом стоимость его не отличается от других. Про еду, думаю, вы уже сами выводы сделали...
Можно считать бонусом этого зала отдельный микрик к трапу. Не особенно любезный сотрудник аэропорта провожает посетителей бизнес зала к выходу. Сначала досмотр затем попадаете вот в такой закуток.
Прямо ко входу подают микроавтобус, который доставит прямо к трапу. Вот тут я подумала, что наконец-то они вспомнили что бизнес-зал это про комфорт. Я была уверена что хотя бы в самолет мы первыми попадем. Как мне казалось - это логично.
А что по факту? Нам микрик и большой автобус приехали к трапу примерно в одно время. Минут 5 мы посидела за закрытыми дверями, а потом нам разрешили выйти. Одновременно с большим автобусом. Конечно у трапа была толпа.
Стоит ли такой сервис 2000 рублей? Конечно, нет! Стоит ли идти туда бесплатно по программе привилегий? Скорее да, чем нет. Главное, чтобы точно бесплатно. Потому что оплатить такой "комфорт" будет обидно.
.