Обвести вокруг пальца смогли даже опытных туристов. Но вычислить подвох можно, уж теперь-то мы знаем, как! Расскажу вам о личном горьком опыте съема жилья в столице. Увы и в 21 веке никто не застрахован...
Квартира мечты
Итак, в ноябре мы собрались в Москву отмечать День рождения двумя семьями - всего 7 человек. И столицу посмотреть. Логично, что на большую компанию лучше снять квартиру. На сервисах бронирования подходящие варианты имеются: сдают жилье с 2 или 3 комнатами, с большими кроватями и диванами.
От одного варианта пришлось отказаться из-за проблем с парковкой, хотя сама квартира была отличная, и по цене приемлемо: 16250 за 2 суток в выходные, 3 комнаты, рядом с метро Новослободская. Сервис вернул предоплату по заявке, всё хорошо.
Потом мы присмотрели жилье намного лучше! Парковка во дворе, вид на небоскребы Москва-Сити, панорамные окна, свежий ремонт. Площадь 123 квадратных метра. Да и цена ниже: 11700 за 2 ночи. Вот только отзывов - ни одного.
Мы посовещались и подумали: человек только-только пришёл на сервис, объявление свежее, без отзывов, потому и цену поставил невысокую. Кота в мешке брать не каждый захочет.
Но уж больно хорош был этот "кот".
А поскольку сервис бронирования - это всё же гарант того, что сделка состоится (всегда всё состоялось), мы поспешили арендовать это заманчивое жильё...
Внесли предоплату, списались с хозяином. Женщина вышла на связь, но отвечала очень сухо и сдержанно. Неприятно, конечно, но все мы разные: кто-то коммуникабелен, а кто-то интроверт.
Ладно, документы о бронировании на руках, контакты есть. Едем в Москву!
Приехали первыми
Мы приехали первыми, друзья обещали подтянуться на следующий день. К дому на Хорошевском шоссе мы прибыли уже в темноте, около 19 часов вечера. И действительно, без проблем нашли во дворе парковочное место. Бесплатно, что очень важно (парковки в столице дороженные, ещё об этом расскажу).
Дом огромный, длинный, новый.
Созвонились с женщиной:
- Да, через 15 минут к вам подойдут.
Мы зашли в подъезд и стали ждать, от скуки изучая стенды.
У жильцов задолженность по коммуналке почти 2 миллиона.
Здрасьте
Приходит молодая женщина, очень немногословная, вся в себе. Кто она? Та, с кем мы разговаривали? Или нет?
Квартиры расположены по типу малосемеек: выходишь из лифта, налево, там коридор, и от него идёт штук 6 квартир.
Высоко, даже из коридора вид - закачаешься. Куча огней. И мы живо представили, какой вид из квартиры, на сияющие небоскребы.
Войдя в квартиру, мы остолбенели:
- Это не та квартира.
Понятно же с первого взгляда: занавески, окна другие. Кухня крошечная.
В объявлении были панорамные окна, а здесь простые. Сравним:
Москва-Сити? Как бы не так. Вид в основном на стену и немного на ночные московские огни.
Цирк шапито
Дальше начался цирк шапито :))
- Женщина, это не та квартира! Вы куда нас привели?
- Давайте сверимся. Даты, количество человек, все верно. Вам сюда.
- Но мы бронировали другую.
- Я не знаю. Я просто администратор от собственника. Мне сказали сюда привести, я привела.
- А кто такая Марина Попова?
- Агент.
- Вы тогда кто?
- Администратор.
- А собственник кто?
- Я не могу сказать.
Перед нами стояла посредник, которая отвечает за выдачу ключей.
Так, ладно. Квартира в целом неплохая. Не 123 кв.метра, она значительно меньше и скромнее - метров 60.
Комнаты, кухня маленькие. Ремонт свежий, но не более того. Даже балкона нет.
Позади 300 километров пути от дома до Москвы, с нами ребёнок, на улице темно.
- Остаёмся?
- Ладно, что поделаешь.
И тут начинается самое интересное.
Умножаем на два
- Так, у вас предоплата, итого за двое суток 23400 рублей.
- Сколько???
- 23 400.
- Но в объявлении 11700 за двое суток.
- Да что вы, нет, конечно.
Я показываю ваучер:
- Но у меня документ. Здесь все прописано.
- Мужчина, что вы трясёте мне перед носом! Это цена за одни сутки. Давайте 23400 и расходимся.
Звоним агенту - Марине Поповой в надежде разобраться уже, наконец.
На том конце трубки переходят в ор:
- Да вы что, ТАКАЯ квартира не может стоить 11700 за 2 суток. Она же большая, евроремонт.
- Ага, большая. Обычная двушка, метров 60. Женщина, вы в курсе, что у вас в объявлении написано? 11700 за двое суток.
- Я знаю, что там написано. Нет там такого.
- А квартира почему не наша? Не та, которая в объявлении? Мы бронировали совсем другую.
- У меня 35 квартир, я что помнить должна, какую вы бронировали? Дала свободную.
Не ведержав ора, бросил трубку.
Позиция такова:
- Что вам дали, тому и радуйтесь. Сумму в объявлении выдают за ошибку. Приезжаешь на место, и цена умножается на два.
Дамы, да вы мошенницы...
Другая дамочка перешла в наступление:
- Вы остаетесь? Платить будете? Меня там ждут в другой квартире уже давно.
- Нееет, так дело не пойдёт. Сейчас мы будем звонить на Суточно.
В Службе поддержки сервиса, конечно, встали на нашу сторону. Сотрудник удивился:
- Почему вы заселяете в другую квартиру? Да ещё и цену умножаете на два?
Ответ один:
- Я лишь администратор.
- Да вы не администратор, вы обманщица...
Сервис бронирования принял заявку, а что толку? Где ночевать?
В одной лодке
Пока мы стоим в раздумье, "администратор" нас стращает:
- Хотите, отказывайтесь. Тут рядом хостел есть. Не квартира, конечно, зато крыша над головой. Дать адресок?
И проговорилась:
- Ну, от нас вот так тоже семья уехала в Измайлово, вернулись назад. По факту все занято оказалось. Куда деваться?
До этого момента мы верили, что "администратор" лишь посредник и не в курсе делишек агента. Но она проговорилась. Если были случаи, значит схема работает, и прокручивалась неоднократно!
Залог: не верну!
И последнее, что окончательно заставило нас развернуться, подхватить сумки и уйти из "нехорошей" квартиры. Из принципа.
В объявлении было прописано, что при заселении вносится залог 5000 рублей, который полностью возвращается. ПОЛНОСТЬЮ.
Дамочка молвила:
- Залог даёте 5000 рублей, из них 3500 на уборку забираю.
Итого 26900 за 2 суток ночлега в столице. Вот так сэкономили на квартирке :))
Залог - ещё один пункт обмана. Я впервые вижу такие беспорядки. Было дело, оставляли залог при заселении, но он возвращался. А уборка всегда по умолчанию входила в стоимость жилья.
Ну, дамы, ну вы даёте! Мы угодили в лапы трёх опытных, матерых мощенниц.
Не мы одни
На Суточно попались ещё объявления, где люди в отзывах писали точно о такой же схеме обмана. И про сумму, умноженную на два, и про залог, возвращать который никто не спешил.
Люди попали в такую же ситуацию, но в другой квартире. Снова Хорошевское шоссе, но уже дом 16к.
Объединяли такие объявления несколько признаков:
- Отсутствие отзывов.
- Большая площадь за относительно низкую цену.
- Хорошевское шоссе, метро Беговая (видимо, орудуют в одном районе).
К чести сервиса, предоплату нам вернули. Объявление было снято с публикации (но это произошло ещё до нашего заселения).
Где ночевали?
Мы не растерялись. Хорошо, что есть опыт, есть машина. Загрузили вещи и уехали в гостиницу (оперативно забронили онлайн, хоть и оставалось очень мало предложений по Москве).
По деньгам получилось так же. И для друзей забронировали два номера "стандарт". В деньгах вообще не потеряли!
Осадок оставила сама ситуация. Неприятно попадать на таких людей. Хорошо, что легко отделались и ушли из нехорошей квартиры живыми :)) А то мало ли что у людей на уме...
А вы попадали в такие ситуации? Сталкивались с квартирными мошенниками? Поделитесь опытом, он может быть полезен для многих ;)