А изменилась ли у нас сфера инфографики на ВБ и Озон? Я думаю, что ДА. Ничего не может стоять на месте, а если уж мы говорим про дизайн на маркетплейсах то и подавно - это очень быстрая и развивающаяся сфера, которая постоянно принимает в себя что-то новое и одновременно избавляется от старого.
Давайте перейдем к самому интересному!
1. БУМ гуру по продажам, которые запутали бедных дизайнеров
Сейчас очень много инста-гуру, которые говорят, как нужно продавать свои услуги. Кто-то говорит, что нужно с самого начала называть цену и только потом обговаривать все детали с клиентом, или, наоборот сначала узнать все детали и только потом называть цену. И многие не понимают, как им вообще взаимодействовать с клиентом, как продавать свои услуги и так далее.
Не нужно беспокоиться, вот как вы сами считаете нужным и правильным, так и делаете. Если хотите сразу называть цену - называйте, и не бойтесь. Если вам не совсем удобно называть сразу цену, задайте клиенту 2-3 уточняющих вопроса в одном сообщении и после уже можете указать свой прайс.
Важно! При указании цены обязательно прописывайте, что туда входит. Например, у вас одна карточка 1.500 руб., и нужно не просто указать свой прайс, но и прописать полностью спектр услуг, вот прям от и до, например, что вы проводите аналитику, подбираете цвета, шрифты и так далее. Для клиентов это очень важно, им нужно понимать, что вы не от балды взяли все эти цвета, а провели аналитику и на основании этого подобрали цвета и так далее.
Не прислушивайтесь ко всем подряд так сильно, делайте так как комфортно именно вам!
2. Добавились новые тренды
Давайте приведу парочку примеров. Первый тренд - это выход за "фрейм", получается 3Д эффект. Второй тренд - это Bubble тренд, когда у нас объемные пузыри в карточке, смотрится очень интересно. Третий тренд - это когда у нас товар сфоткан чуть снизу и приобретает такой вид "царя", вы могли наблюдать такой тренд в категории бьюти товаров, он там популярен. Четвертый тренд - это провокационный текст, когда в качестве провокации может выступать любая надпись крупным текстом, например, "ты классная и этот крем тоже классный".
3. Изменились сами клиенты
В 2022-2023 гг. общая осведомленность клиентов была низкая, они ничего не понимали в этой сфере и как там все работает. Многие не знали как кабинетом пользоваться, куда карточки загружать и тд.
А сейчас из-за того, что количество селлеров выросло в таком масштабе, что страшно и подумать, сфера инфографики стала супер популярной. Так селлеры стали чаще гуглить, как им лучше отстраиваться от конкурентов, лучше выделяться, стали изучать больше информации. Они знают какая задача у их продукта, какая у них целевая аудитория. Многие уже знают какая им нужна инфографика.
То есть общая осведомленность клиентов выросла и нам это только на руку. Потому что если вы думаете, что разбирающийся клиент – это неприятный клиент, то вы ошибаетесь. Разбирающийся клиент – это клиент, с которым будет комфортно работать. Вы будете разговаривать на одном языке, их не нужно бояться. Этот опыт будет для вас очень классным, он может дать вам новый опыт, а это нужно любить и уважать.
4. Инфографику запрещают
Нашумевшие изменения, что инфографику запрещают, отменяют, рейтинг карточек с инфографикой просто падает в ноль, ВБ снижает рейтинг, ВБ не продвигает товары с инфографикой и так далее.
Давайте разберемся в этом вопросе раз и навсегда. Да, ВБ действительно дает предпочтение именно в плане рейтинга товарам, которые изображены просто на белом фоне, но при этом рейтинг продукта, который указывается в личном кабинете никак не влияет на продвижение товара и все прочее.
Инфографика улучшает продажи, а если не улучшает, то значит с ней что-то не так, а не с алгоритмами ВБ, не с какими-то нововедениями, а именно с инфографикой. С ней продукт должен продаваться лучше, если конечно у самого селлера все остальное в порядке. Не только инфографика влияет на продажи.
Так что отставить панику инфографику никто никогда не запретит. Уж на крайний случай у нас есть супер лояльный Озон.
5. Большое количество дизайнеров
Из-за того, что у нас стало огромное количество селлеров, сфера дизайна инфографики приняла большое количество специалистов. Но тут вопрос каких?
Потому что многие дизайнеры недооценивает эту сферу. Инфографика - это не просто красивая картинка, которую собрали на свое усмотрение и все. Это маркетинговый инструмент который требует изучения, последовательности в действиях, определенной аналитики и все прочее. Специалистов которые умеют все это делать просто единицы.
Поэтому не пугайтесь если на Авито стало их огромное количество, на Бехансе работ стало больше. Ваш клиент в любом случае вас найдет, если вы не сидите сложа лапки, и если вы предпринимаете определенные действия, то клиенты у вас будут в любом случае.
Всем большое спасибо за внимание!
Всех обнимаю!