Эта история началась с того, что я отправлялась в очередное путешествие поездом из Петербурга в Москву. Купила билет в двухэтажный купейный вагон, выбрав нижнее 101-е место – люблю комфорт, возможность вытянуть ноги и не лазить наверх, как альпинист.
Я бодро вошла в вагон поднялась по лестнице на второй этаж и направилась к своему купе. Открываю дверь, а там уже сидит женщина – на нижней полке. Когда я попыталась расположиться, она вежливо, но уверенно она заявила: «Простите, но это мое место».
Я достала билет, посмотрела: 101-е место. Казалось бы, очевидно, что оно нижнее, нечетное. Но тут женщина тоже показывает свой билет – 102-е.
– У вас верхнее, у меня нижнее.
– Разве 101-е – не нижнее? – уточняю я.
– Нет-нет, в двухэтажных вагонах все по-другому, – отрезала она, даже не взглянув на меня, словно была абсолютно уверена в своей правоте.
В голове закралось сомнение. Может, действительно какая-то путаница с нумерацией? 100-е места меня еще смутили.
Да и не хотелось устраивать разборки. В итоге я полезла на верхнюю полку, ворча про себя: «Ну почему мне всегда так везет?»
Ночь на верхней полке: кошмар
Кто хоть раз ездил на верхних полках в двухэтажных вагонах, знает, что это совсем не отдых. Места мало, душно, не сядешь, подушки тонкие. Я ворочалась всю ночь, подкладывая под голову то кофту, то сумку.
От духоты приходилось чуть ли не в обморок падать – окно-то не откроешь.
К утру, так и не сомкнув глаз, я спустилась вниз и обратилась к проводнику.
– Простите, у меня вопрос: почему такая путаница? У меня вроде было нечетное место, как оно оказалось верхним.
Проводник удивился:
– У вас вообще-то было нижнее.
Когда проводник подтвердил, что мое место действительно нижнее, я снова обратилась к своей попутчице. Все-таки хотелось как-то выяснить, что это было – ошибка или намеренное поведение?
– Простите, но проводник сказал, что нижнее место все-таки мое, – аккуратно начала я, чтобы не разжигать конфликт.
Она подняла голову от книги, которую читала, и, не выражая ни капли удивления, спокойно ответила:
– Ну, надо было разбираться с вечера.
Ее равнодушие меня поразило. Я ожидала хотя бы элементарного сожаления: «Ой, извините, я, видимо, перепутала!» или что-то в этом духе. Но вместо этого она лишь пожала плечами, как будто ничего особенного и не случилось.
– То есть вы даже не извинитесь? – спросила я, чувствуя, как внутри начинает закипать раздражение.
Она задумчиво посмотрела на меня, словно взвешивая, стоит ли вообще продолжать разговор.
– А что извиняться? Ночь уже прошла. Я вас не заставляла соглашаться. Если вы думали, что я ошиблась, могли бы сразу позвать проводника.
– Серьезно? – я не смогла сдержать удивления. – Вы спокойно заявляете, что я должна была ночью, уставшая, начинать спор с вами и искать проводника?
Она вновь пожала плечами.
– Ну, бывает. Вы же взрослый человек. Никто вас за верхнюю полку не гонял насильно.
– Но вы ведь знали, что это место не ваше? – с подозрением уточнила я.
Женщина вздохнула, словно я надоедала ей чем-то совсем незначительным.
– Послушайте, может, я и ошиблась, – ответила она уклончиво. – Но вы же могли выяснить это сразу. Если решили уступить, зачем теперь претензии?
Я даже растерялась. Ее слова звучали настолько спокойно и буднично, как будто подмена места – это обыденная практика, на которую вообще не стоит обращать внимания.
– Знаете, дело не в полке, – наконец сказала я. – Просто мне кажется, что, если вы ошиблись, то могли бы хотя бы извиниться.
Она кивнула, но даже не попыталась что-то сказать в ответ. Казалось, мое замечание прошло мимо нее.
Путаница на сайте
Этот разговор оставил у меня странное чувство. Я не могла понять, почему она так спокойно отнеслась к ситуации. Может, ей действительно было все равно, или она была уверена, что права? А может, это была просто хитрость, чтобы заполучить нижнее место.
Впрочем, я решила не продолжать разбирательства. Ночь на верхней полке уже прошла, а возвращать ситуацию назад было бессмысленно. Но внутри осталось легкое разочарование – не столько от самой ситуации, сколько от равнодушия попутчицы.
Спокойное, почти равнодушное поведение лишь укрепило меня в мысли, что она намеренно меня обманула. Никаких извинений, никаких оправданий.
Позже, покупая билеты на другой поезд, я вспомнила эту ситуацию и решила проверить схему мест двухэтажного вагона.
И знаете что? На этих схемах верхние места второго этажа действительно выглядят так, как будто они нижние! Например, 101-е место – нижнее, а 102-е – верхнее, но их расположение на чертеже сбивает с толку.
Мне интересно: а может, моя попутчица тоже просто запуталась? Ведь действительно, не все сразу понимают хитрости нумерации. Но почему она так уверенно утверждала, что ее место – нижнее?
С тех пор я всегда дважды проверяю билет и схему мест. Если возникает спор, сразу иду к проводнику. Не потому, что хочу ссориться, а чтобы избежать неприятных ночей на верхней полке.
Кстати, эта история научила меня быть внимательнее к чужим ошибкам. Ведь иногда люди действительно могут путать номера мест не из-за злого умысла, а просто из-за недостатка опыта. Но если вам кто-то уверенно заявляет, что вы неправы, – не бойтесь проверять. В противном случае есть шанс провести ночь с подушкой, свисающей на пол.