О губительном влиянии нарциссов в личных отношениях говорят очень часто и, кажется, уже повсеместно, а вот информации о том, что они могут быть так же токсичны в рабочей среде не так уж и много. Хотя нарваться на нарцисса на работе вероятность даже выше, чем в личной жизни, ведь у личностей с нрл обычно есть стремление к успеху, социальному статусу, к карьерному росту и власти. Я считаю, что чем выше по социальной лестнице, тем чаще встречаются черты тёмной триады. Перед вышестоящим руководством нарциссы могут надевать маску услужливых, исполнительных, идеальных работников, но по факту их всегда будет беспокоить только собственное продвижение и выгода, а не интересы компании или подчинённых.
Согласно исследованиям, на рабочих местах, где руководят люди с нрл, часто наблюдается более высокая текучесть кадров, низкий моральный дух и частые конфликты. И это не удивительно, ведь столкнуться с нарциссом, тем более, если он является вашим прямым руководителем, не пожелаешь и врагу, так как работа с ними похожа на ад для психики. Они постоянно дестабилизируют обстановку вокруг себя, их сотрудники часто сталкиваются с чрезмерным давлением, манипуляциями, а в некоторых случаях и с газлайтингом, что приводит к повышенному стрессу подчинённых и к быстрому эмоциональному выгоранию. На протяжении всей статьи я буду писать о нарциссах в мужском роде, но на самом деле нарциссом может быть и женщина, и это не такая уж и редкость.
Как же распознать нарцисса в руководителе? Признаки нарцисса на работе.
— Хрупкое эго, излишняя обидчивость. Если у вас появляется ощущение, что вам необходимо контролировать каждое своё слово, чтобы не задеть и не нарваться на конфликт — это плохой признак, указывающий, что рядом человек не со здоровой психикой.
— Зависть. Нарциссы очень завистливы, могут завидовать самым обычным и простым вещам. Если вы слышите неоднократно от человека речевые конструкции по типу «Вот вам-то повезло… у меня так не было… а вот мне приходилось… не то, что вам… мне бы ваши проблемы», то это тревожный знак. Рядом с таким человеком свои успехи нужно всегда приуменьшать, прибедняться, иначе он может даже начать вредить из зависти.
— Падкость на лесть. Нарцисс расцветает от похвалы и комплиментов. В его глазах читается эта жажда «да, да, хвали меня ещё, восхищайся мной». С одной стороны, лесть — это лёгкий способ в моменте задобрить нарцисса. С другой стороны, едва ли эта тактика принесёт вам существенные бенефиты в долгосрочной перспективе. Ведь у нарцисса внутри бездна :) и сколько туда не положи похвалы, ему всегда будет мало! К тому же, если вы хвалите, он воспринимает вас как ресурс, тогда как наша цель уйти от этого.
— Нестабильность в настроении и поведении. У таких людей многое зависит от настроения, которое никогда не стабильно, как и их самооценка. В стрессовых ситуациях нарциссам очень сложно держать себя в руках, и это ещё одна существенная причина, по которой на самом деле люди с нрл являются плохими руководителями. Они просто не выдерживают интенсивную психологическую нагрузку, когда что-то сбивается, идёт не по плану и тд. Могут принимать импульсивные, необдуманные решения, идти на поводу у своего эго, не считаясь с логикой или текущими интересами компании. А разгребают последствия в итоге, конечно, их подчинённые.
— Избегание ответственности. Если что-то идет не так, нарцисс будет обвинять окружающих, а себя, напротив, попробует возвысить на контрасте. Победы команды — его заслуга, неудачи же — всегда ответственность кого-то другого.
— Желание доминировать и самоутверждаться за ваш счёт. Нарцисс не нарцисс без самоутверждения, которое подкрепляет его нестабильную самооценку. Может давать вам бесполезные задания, устраивать какие-то проверки, грубо разговаривать без причины, обесценивать и тд. Частые необоснованные придирки будут сопровождать рабочий процесс с таким человеком, особенно, если он уже выбрал вас в качестве ресурса. Более того, порой нарцисс может сам создавать поводы для придирок.
— Нарушение обещаний и договоренностей. Нарцисс пообещает сделать что-то, отправить что-то, но велика вероятность, что он этого не сделает, особенно, если вы не будете 100 раз напоминать или умолять его об этом. На его слова никогда нельзя полагаться, ему нельзя доверять.
— Отсутствие защиты и поддержки. Этот человек ориентирован на выжимание максимума ресурсов из окружающих. Даже если он надевает маску заботливого, на самом деле ему плевать, что будет с вами. Руководитель нарцисс никогда не защитит вас перед вышестоящим руководством, недовольными заказчиками или обнаглевшими клиентами. Напротив, вы всегда окажетесь самым крайним и виноватым. Об эмоциональной поддержке можно тоже забыть — такой человек впринципе не способен на теплоту и эмпатию.
— Отсутствие морали. У нарцисса нет своего стержня, кодекса чести или принципов. Им присущи лживость, изворотливость. Это человек, который способен гнуться во все стороны и изворачивать любые факты в свою пользу в зависимости от сиюминутной выгоды. Это тот самый человек, который будет яростно защищать правильность политики компании, одновременно с тем спокойно нарушая закон или ваши права :) неудивительно, что компании, возглавляемые нарциссами, чаще сталкиваются с юридическими спорами и этическими скандалами.
— Склонность к интригам. За спиной нарциссы не гнушаются плести интриги и распространять сплетни, особенно, если вы им чем-то не угодили или если они завидуют вам. В самом плохом случае может дойти даже до буллинга, травли на рабочем месте.
Как ведёт себя нарцисс на работе? Как он выбирает жертву?
Нарциссу важно получать эмоциональный ресурс, ему жизненно необходим другой человек, с помощью которого он будет самоутверждаться, поддерживая свою нестабильную самооценку, поэтому он всегда в поиске подходящей жертвы. И рабочая среда как нельзя лучше подходит для такой охоты.
Вначале нарцисс наблюдает издалека. Этот период присутствует почти всегда, они изучают жертву на некой дистанции, не спешит начинать прямую коммуникацию сразу. Стоит отметить, что не любой человек впринципе его заинтересует. Его привлекают яркие люди, в них он чувствует конкуренцию, соответсвенно, хочет либо продавить, либо устранить. Так же его привлекает жертвенность, уступчивость, заниженная самооценка, неуверенность, эмоциональность, эмотивность, потому что человек с такими чертами кажется им легкой добычей. Эмпаты являются для нарциссов неиссякаемым источником эмоций. Если у вас есть непроработанная нарциссическая травма, она так же может привлечь нарцисса, ведь он быстро считает в вас потребность быть для всех хорошим и удобным.
Затем нарцисс попытается установить контакт, на этом этапе он будет максимально дружелюбным и милым, возможно, даже услужливым. Велика вероятность, что вы будете очарованы им. Более того, при знакомстве он вам может даже слишком понравиться вплоть до возникновения сильного сексуального влечения к нему. Но воспринимать это за чистую монету является ошибкой, на самом деле вы можете просто перепутать тревогу, возникающую в подсознании как ответ на исходящую от этого человека опасность, и возбуждение. Помните, что внезапно возникшее дикое желание, бабочки в животе, мурашки по телу — это, скорее всего, про тревогу и опасность, про выброс адреналина в Вашу кровеносную систему! А не про зарождающиеся прекрасные чувства. Именно поэтому важно не раскрываться людям на работе и держать всех на дистанции — вначале вы можете вовремя не распознать и открыться не тому человеку, а уже потом всё, что вы рассказали на начальном этапе, будет использовано против вас :)
Далее, что сделает любой нарцисс — проверка прочности ваших личных границ. На этом этапе он узнаёт, защищаетесь ли вы и насколько сильно, можно ли вас эмоционально пожирать. Тут палка о двух концах: если вы сразу дадите ему жесткий отпор, он может начать вам вредить из мести, обиды, злости, особенно, если у него есть возможности для этого. Если же вы совсем не будете защищаться, он вскоре начнёт потреблять вас как свой эмоциональный ресурс.
Как нарцисс проверяет границы и раскачивает эмоционально?
Просьбы задержаться после работы или выйти в свой выходной; поручение и обсуждение рабочих вопросов в обеденный перерыв; общение в нерабочее, часто позднее время; замечания в грубой категоричной форме, когда очевидно, что можно было их сделать гораздо мягче; панибратство, например, искажение вашего имени; необоснованные придирки; сравнения с другими коллегами не в вашу пользу; натравливание коллег на вас или вас на коллег, создание искусственной конкуренции между вами; эмоциональные качели, обесценивание вашей работы, успехов или даже вашей личности; бесполезные задания лишь ради проверки вашей готовности угождать; жажда вашего внимания — лишь малая часть того, с чем придётся столкнуться, если руководитель является нарциссом. Постепенно он будет стремится захватить всё больше вашего времени и внимания, но важно помнить, что сколько бы ресурсов вы не отдали, этого всегда будет недостаточно. А в итоге всё в любом случае закончится вашей утилизацией. Вопрос только в том, сколько ваших нервов, сил и времени будет потрачено до этого момента.
Что делать, если руководитель нарцисс?
Главное, что необходимо помнить — нарцисс не должен понять, что у вас комплекс хорошей девочки (или мальчика), а так же что для вас очень важна работа и её сохранение. Он не должен знать про ваши кредиты, что вам было сложно найти или получить эту работу, что вы отчаянно нуждаетесь в деньгах, даже если это так. Этим вы лишь покажете свою уязвимость. Лучше попробуйте показать, что вы в целом добросовестный и ответственный сотрудник, но работа далеко не на первом месте в вашей жизни. Это сильная позиция. Иначе не избежать эксплуатации.
В краткосрочной перспективе нарциссом можно управлять, регулируя дистанцию, используя его же оружие против него, например, эмоциональные качели, чередуя фазы идеализации и обесценивания. Но в более долгосрочной перспективе это слишком утомительно, ведь аппетиты нарца будут расти, а значит вам потребуется всё больше усилий, чтобы насыщать его непомерное эго и обходить все острые углы.
Техника серый камень, когда вы не демонстрируете никакой реакции на слова и поступки нарцисса, оставаясь всё время безучастным и равнодушным, может сработать, но лишь на ограниченное количество времени. Подавлять эмоции долгое время слишком тяжело, однако есть шанс, что нарцисс уже переключится на кого-то другого. Всё равно надо понимать — нарцисс всегда будет опасным для вас. И одно дело, когда нарцисс ваш коллега и вы с ним на равных, а совсем другое, когда он непосредственно является вашим руководителем и имеет какую-то власть над вами. В случае с нарциссом чем дальше дистанция, тем стабильнее и ровнее отношения.
Важно помнить, что если вы эмпат или если у вас есть нарциссическая травма, нарцисс это почувствует и начнёт вас использовать, вам не выстоять долго в этой схватке. Начальник нарцисс будет являться вечным дополнительным источником стресса для вас. Он опасен, потому что может подставить. Он опасен для вашего психологического здоровья, потому что он дестабилизирует вашу психику, после взаимодействия с ним снижается самооценка, появляются сомнения в собственных силах, ваши личные границы всё время нарушаются, а вообще не реагировать на психологическое насилие, от него исходящее, и избегать всех конфликтов невероятно сложно и отнимает слишком много ресурсов.
Остаётся два варианта: перевод в другой отдел, чтобы нарцисс не имел на вас прямого влияния, либо более радикальный вариант — увольнение. Конечно, это решение не даётся легко, но важно помнить, что, находясь в нарциссическом абьюзе, вы всегда теряете гораздо больше, чем приобретаете.
Приходилось ли Вам когда-либо сталкиваться с нарциссическим абьюзом на работе? Если да, то как Вы противостояли этому?
Подписывайтесь на мой telegram канал https://t.me/ira_v_psihologii
На консультацию можно записаться через личное сообщение на сайте или по телефону +79153524452(WhatsApp, Telegram)
Автор: Ирина Яркова
Психолог, Семейный психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru