Компании готовы брать сотрудников с инвалидностью, но руководство не всегда хочет оборудовать офисы под их запросы. А люди с ОВЗ часто не понимают, чем бы они могли заниматься. Как в этих реалиях развивается инклюзия на работе? Этот вопрос обсудили на Ежегодной конференции Форума Доноров в четверг, 28 ноября.
Тема сессии – «Рабочая сила: вопросы и ответы инклюзивного трудоустройства». Руководитель группы устойчивого развития и корпоративной культуры ДРТ Татьяна Ковригина считает, что многообразие даёт бизнесу только плюсы. Например, высокую прибыль и постоянных сотрудников.
Бесценный опыт
Инклюзия на работе – это не только трудоустройство людей с инвалидностью. Это подход, при котором подбирают разный коллектив. Например, в одном месте трудятся люди серебряного возраста и зумеры.
«Согласно исследованиям, в таких компаниях выше доверие к лидерам организации и ниже текучка, – утверждает Татьяна Ковригина. – На социальном уровне – сотрудников меньше страдают шаблонным мышлением. Ведь люди серебряного возраста осваивают информационные технологии, а зумеры получают полезный опыт и перспективы».
Опросы показывают, что сотрудникам нравится работать там, где учитывают особенности каждого. А бизнесу это даёт возможность осваивать новые рынки и разрабатывать уникальные продукты.
Успешность подобных кейсов уже доказали компании, которые зарекомендовали себя во всём мире. Например, сотрудники Volvo выяснили, что женщины чаще страдают от травм шейного отдела позвоночника. И в конструкцию подголовников автомобилей внесли важные изменения. На заводе создали женские манекены для краш-тестов, которые учитывали строение тела женщины. Продажи после этого серьёзно выросли.
«В компании Nokia поняли, что не учитывали потребности слабовидящих людей, – продолжает Татьяна Ковригина. – И когда они запустили телефоны с большими светящимися кнопками, то приобрели много новых клиентов».
На что смотрят зумеры?
Однако можно усомниться в успешности этих кейсов. Будут ли они применимы для российских реалий? Эксперты отмечают: да, у отечественного бизнеса свои особенности. Но сегодня компании сталкиваются с невиданными вызовами. И это становится ключевым моментом в проблеме привлечения персонала.
«Недавнее исследование из Сколково показывает, что зумеры при выборе работодателя обращают внимание на инклюзивную атмосферу», – говорит Татьяна Ковригина.
А как же быть с трудоустройством людей с инвалидностью? По словам ведущего исследователя АНО «ВЕР.СИА ЛАБ» Ирины Краснопольской, у работодателей есть и стимулы, и барьеры.
«У нас очень низкие штрафы за несоблюдение квот. И некоторым легче заплатить эту сумму, чем взять особенного сотрудника», – отмечает Краснопольская.
С другой стороны, люди с инвалидностью часто не понимают, как можно успешно строить карьеру. У них нет навыка коммуникации, им трудно получить образование.
«На мой взгляд, решением проблемы могло бы стать альтернативное квотирование, – предлагает Ирина Краснопольская. – То есть когда компании заключают договор с некоммерческими организациями и передают туда выполнение квот. Это будет самый реалистичный путь для массового трудоустройства людей с инвалидностью».
Возможность конкурировать на равных
Интересным открытием для участников сессии стал тот факт, что сегодня на рынке труда востребованы люди, которые имеют проблемы со слухом. А ведь ещё несколько лет назад их мало кто хотел брать на работу.
«В стране кадровый голод и надо искать источники привлечения всех людей в экономику, – отметила руководитель устойчивого развития торговой сети «Пятёрочка» Алина Юхневич. – Сегодня на рынке буквально борьба за людей с глухотой. Но и здесь не всё так просто. Выясняется, что многим тяжело весь день находиться на ногах. А другие просто не видят необходимости работать».
По мнению Юхневич, инклюзия на работе – это возможность конкурировать на равных. В этом заинтересованы должны быть не только компании, но и соискатели.
Вместе с тем, не всегда бизнес готов тратиться на создание комфортных условий. Например, если в офисе работают люди с инвалидностью, для них должны быть оборудованы туалеты. А для сотрудников с ограничениями по слуху нужно установить специальную пожарную сигнализацию. Пока внедрение инклюзии в нашей стране только развивается. И процесс займёт не один год.
Ранее мы писали, что на Ежегодной конференции Форума Доноров обсудили инклюзию в искусстве.