Увидел тут статью с комментарием коллеги:
"есть ли подвох в сей красивой истории дисрапта рынка телеком"?
Так вот, отвечаю - есть: подвох в экономике.
Чтобы экосистема была жизнеспособной, нужно обеспечить общий положительный финансовый результат всех составных частей экосистемы. Часть компонентов будут планово убыточными, а часть прибыльными.
Вся соль в системе двух балансов!
- Обеспечить баланс между убыточными и доходными компонентами системы, чтобы не было лишних убыточных, и чтобы каждая убыточная привносила ценности в экосистему больше ее стоимости.
- Найти баланс между самостоятельным продажами продуктов вне экосистемы, бандлов и линеек с одной стороны, и всей экосистемой с другой. Что в неё должно входить, а что должно существовать отдельно?
Сбер в этой истории плохой пример. Их экосистема живёт, пока Сбер является монополистом на поле распределения государственных денег. И в общем балансе Сбера вся его экосистема - это что-то очень малозаметное. Отними у банка монополию на бабки и его экосистема схлопнется.
Яндекс и ВК имеют больше шансов выстрелить (вопросы управления и стратегирования выношу за скобки).
А вот МТС - единственный сегодня игрок, способный построить полноценную экосистему. Но вопрос - зачем? Смотрим две системы балансов и понимаем, что одно дело предлагать пакетный тариф на мобилку, интернет и ТВ, и совсем другое дело воткнуть сюда театры, самокаты, банк и путешествия.
Да, фактор общей клиентской базы, пары объединяющих сервисов и слабо уловимая синергия в снижении стоимости привлечения нового клиента в продукт внутри экосистемы - имеет место быть. Но настолько ли этот фактор существенен, чтобы ради него строить что-то очень громоздкое и неповоротливое? Когда размер экосистемы начинает негативно влиять на эффективность бизнеса внутри и превращать некогда энергичную и устремлённую компанию в недееспособного мамонта?
Считаю (то есть - убежден), что экосистема в нынешнем восприятии - это чистый маркетинг, живущий за счет постоянного потока инвестиций.
И маркетплейс не равно экосистема.
Что же такое экосистема на самом деле - я порассуждаю в следующих публикациях, и картинка в начале статьи - тизер.
#Эффективность #Экосистема
@ProductLounge