Каждый четвёртый житель Санкт-Петербурга сталкивался с телефонными мошенниками, а каждый пятый потерял деньги в результате таких инцидентов. Опрос, проведённый группой «Ренессанс Страхование», показал, что женщины и молодые люди (зумеры) наиболее уязвимы перед аферистами.
Более половины опрошенных (58%) сталкивались с телефонными мошенниками, причём многие из них (24%) теряли деньги дважды или трижды. Женщины становятся жертвами мошенников значительно чаще мужчин (53% против 35%).
Самая уязвимая возрастная группа – респонденты в возрасте 24–35 лет: среди них от мошенников пострадал каждый второй.
Управляющий директор департамента массовых видов страхования компании «Ренессанс Страхование» Артём Искра объясняет низкую долю жертв мошенников среди пожилых людей (55–60 лет) тем, что на них направлены информационные кампании о телефонном и интернет-мошенничестве, а также тем, что у них меньше смартфонов с онлайн-банкингом, что затрудняет мгновенный перевод денег.
Опрос также показал, что люди регулярно предупреждают близких о телефонных аферистах: четверть опрошенных (28%) делают это чаще раза в месяц, 20% – раз в два-три месяца, ещё 15% – каждый раз, когда узнают о новых случаях мошенничества из новостей, социальных сетей или столкнувшись с ними лично. Только 26% никогда не обсуждали эту тему с близкими.
Для защиты от мошенников рекомендуется страховать банковские карты, что обеспечивает защиту не только от социальной инженерии, но и от других методов мошенничества, таких как фишинг, скимминг и кража кредитных карт.
Ранее эксперт сообщил о самых распространенных видах мошенничества по электронной почте.