Некоторое время назад в своем ТГ-канале кинула клич по поиску желающих протестировать ресурс по автоматической рассылке резюме (мы там постоянно что-то тестируем). Откликнулось с интересом - 9 человек. Забегая вперед, скажу, что протестировало двое, это к слову о воронке 😉, помните о ней, когда резюме на вакансии будете отправлять.
Итак, ссылка на ресурс: https://re-action.online/
Сервис зовется как автоматизатор поиска, на самом деле корректнее наверное, называть его автоматизатором откликов. Ниже поймете почему.
РАЗБОР 1
Предлагаю посмотреть на ресурс глазами моего клиента (знакомьтесь, Николай, директор по продажам)
Нам обещают:
- автоматизацию процесса - гуд, все знают, что отклики на вакансии - это самая рутинная часть поиска работы, которую всегда хочется переложить на чьи-нибудь плечи
- по нужным вакансиям - отлично 👍, нерелевантные нам не нужны
- 3 работных сайта в обработке (проверим заодно и два других, а не только hh.ru),
- конфиденциальный поиск - огонь!
- найдем работу в 3 раза быстрее - это нам и нужно!
После пристального ознакомления с предложением ресурса у Николая возникли следующие вопросы:
- Насколько площадка успешно работает с топами?
- А если запрос узкий? Например, нас интересуют только b2c- продажи?
- Можно ли отсекать предложения по целевому уровню дохода? У нас это 700 000 рублей
- Где настраиваются фильтры подходящих вакансий? Сколько может быть настраиваемых позиций, сфер, специализаций, ключевых слов?
- Как настраиваются сопроводительные письма под каждое резюме?
- Преодобрение от заказчика на вакансию существует ли?
Получив ответы от техподдержки на вопросы, Николай решил не использовать площадку в своей ситуации по следующим причинам:
- Уровень зарплатных ожиданий отрегулировать нельзя технически, так как во многих вакансиях топов зарплата не указана, а нам предложения с суммой ниже - не интересны
- Сопроводительное письмо формируется единожды и автоматом прикрепляется к отправляемым резюме. Нас этот вариант не устраивал, так как Николай - подписчик моего канала, прокачанный кандидат и продажник, а соответственно знает, что универсальное СП - не работает
- Фильтры подходящих вакансий настраиваются на работном сайте, где у вас опубликовано резюме (как обычную настройку автопоиска), желательно с автопоиском (например, hh) разобраться заранее (до подключения рассыльщика), чтобы вы понимали какие из запросов приносят вам лучшие вакансии
- Преодобрения по вакансиям нет, а нам не хотелось бы рассылать резюме веером, уровень позиции не тот
- Конфиденциальность обещают не 100% - резюме можно закрыть только от выбранных компаний
Возможно, с клиентом, претендующим на вакансию попроще - отчет по использованию ресурса получится более практически применимым и наглядным. Здесь может получиться сериал 😊, не переключайтесь.
РАЗБОР 2
Марина, руководитель административного отдела
ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
1. Синхронизация с HH.ru: процесс синхронизации RE-ACTION с HH.ru происходит автоматически, нужно только нажать кнопку «согласие». Меня это немного смутило, потому что не надо было вводить пароль от HH.ru, на сколько это безопасно!?
2. Настройка рассылки: Я следовала инструкции на сайте для настройки рассылки. Сохранила, но не запустила рассылку сразу. Позднее зашла на страницу повторно и хотела активировать рассылку, но кнопка «начать рассылку» была неактивна. От поддержки не было ответа, я бродила по интерфейсу и через какое-то время нашла как активировать. В итоге нужно было зайти в настройки и там активировать рассылку.
3. Поддержка: я написала в поддержку по поводу активации рассылки, мне ответили через час- это довольно долго для ожидания.
4. Рассылка резюме: Система отлично рассылает резюме по настроенному автопоиску в HH.ru, есть возможность добавить сопроводительное письмо с указанием названии позиции, как написано в вакансии.
Хотелось бы, чтобы можно было настроить поиск вакансии по нескольким ключевым словам, а не по одному.
5. Бесплатный отчет «Ловец навыков»: я оставила заявку на бесплатный отчет «Ловец навыков», получила отчет по важным навыкам как нужно правильно указать. Обновлю резюме и посмотрим кол-во обратных откликов о работодателей.
6. Отчет о рассылке: Отчет о рассылке нет позволяет выгрузить в эксель для дальнейшей работы с данными.
7. Настройки профиля: я пыталась обновить личные данные, поменять пароль и добавить полностью ФИО, система выдавала ошибку, что занята.
УСЛУГИ:
Я не воспользовалась платными услугами: «Кто я?», CV-разбор, Резюме «под ключ», поэтому не могу оставить отзыв о них.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
1. Отклики на резюме: Установила рассылку по 3м резюме и за первую неделю получилось 17 откликов: 1резюме – 10 откликов, 2резюме – 1 откликов, 3резюме – 6 откликов. На второй неделе не было откликов – закончились вакансии.
2. Системные отклики: Система отправила отклики на вакансии, на которые я сама не откликнулась по определённым причинам: локация офиса, тип бизнеса не соответствует моим критериям/ценностям/навыкам (например, у меня опыт работы в коммерческих организациях, отклик был государственные/бюджетные уч-я).
3. Приглашения от работодателей: На системные отклики получила несколько «Приглашений» что мое резюме на рассмотрении, но созвона с рекрутёрами не было.
4. Множественные отклики: Система отправила 3 отклика (3 моих резюме) в одну компанию, и я получила 3 отказа. Сначала я расстроилась, что работодатель может решить, что я действую неадекватно, но позже обнаружила, что у компании было три разных вакансии с одинаковым описанием.
Хотела даже отправить отзыв в RE-ACTION, что нужно докрутить логику рассылки, но система сделала все верно.
ВЫВОД
Данный инструмент может быть очень полезен для кандидатов со стандартным набором навыков, резюме и сопроводительным письмом. Система будет эффективно рассылать отклики при наличии большого количества вакансий на рынке труда.
Однако вакансии на руководящие позиции / среднего звена и выше появляются редко, отклик на данные вакансии (на мой взгляд) желательно отправлять самостоятельно, чтобы можно было адаптировать резюме и сопроводительное письмо под вакансию. Также в описании вакансии может быть запрос, чтобы указать в сопроводительном письме: зарплатные ожидания или ответить на дополнительные вопросы/тесты. При автоматической рассылке невозможно будет персонализировать ответ, поэтому работодатель может отказаться рассматривать вашу кандидатуру и второго шанса подать отклик не будет.
Для меня инструмент автооткликов RE-ACTION является дополнительным средством. Я предпочитаю изучить вакансию и компанию перед тем как откликнуться, чтобы подчеркнуть необходимые навыки и опыт под конкретную позицию, а также не откликаться на «ненужные» мне вакансии и не создавать дополненный информационный шум в своей статистике."
Покорнейше благодарю Марину и Николая за работу, проведенную для нас 🙏 Спасибо, что находите смелость участвовать в экспериментах )))