Современный бизнес обожает метрики. ROI, KPI, LTV — каждое решение подкреплено аналитикой. Кажется, что цифры могут ответить на любой вопрос: какой продукт запустить, какой канал приносит больше клиентов, кого повысить. Однако цифры — это всего лишь инструмент, который анализирует прошлое и не всегда учитывает контекст. К примеру, метрики могут подсказать, что стоит уволить сотрудника из-за низкой производительности. Но они не покажут, что у него были личные трудности или что он разрабатывает уникальную стратегию, которая принесет результаты через полгода. Интуиция особенно важна, когда вы сталкиваетесь с неопределенностью. Представьте ситуацию: у вас есть данные о том, что новый продукт на 70% провалится на рынке, но ваш опыт подсказывает, что тренд только набирает обороты. Если вы уверены в своей экспертности, иногда стоит рискнуть. Важную роль играют человеческие отношения. Например, аналитика может показать, что кандидат идеален, но в личной беседе вы чувствуете: "Что-то не то". Эт
Интуиция против цифр: В каких случаях стоит довериться опыту, а не метрикам
26 ноября 202426 ноя 2024
6
3 мин