Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Программа лояльности от Сбербанка "Спасибо". Что мне нравится, а что не нравится в этой программе.

Я уже и не помню точно, сколько лет участвую в этой программе. Зарегистрировалась, когда ещё приходила делать коммунальные и остальные платежи в Сбербанк. А это как минимум прошло 10-15 лет, если не больше. Как обычно в свой обеденный перерыв в одном из помещений Сбербанка я стояла в очередь к банкомату. Всегда нервничала, так как не всегда успевала оплатить за ЖКХ. Одного часа, как правило не хватало. Если видела,что очередь подходила, немного опаздывала на работу. Но иногда случалось и так, что приходилось всё бросать. Такие очереди образовывались потому что люди только начинали осваивать новые технологии. А если учесть, что в маленьких городках в основном население не молодого возраста, то становится понятным, почему это всё происходило так долго. Работники Сбербанка тогда усиленно обучали ожидающих в очереди. Кто-то возмущался, что этим задерживают других. Но как я понимаю, такая политика обучения через некоторое время ликвидировала очереди. Не смотря на возраст я всегда старалас

Я уже и не помню точно, сколько лет участвую в этой программе. Зарегистрировалась, когда ещё приходила делать коммунальные и остальные платежи в Сбербанк. А это как минимум прошло 10-15 лет, если не больше.

Как обычно в свой обеденный перерыв в одном из помещений Сбербанка я стояла в очередь к банкомату. Всегда нервничала, так как не всегда успевала оплатить за ЖКХ. Одного часа, как правило не хватало. Если видела,что очередь подходила, немного опаздывала на работу. Но иногда случалось и так, что приходилось всё бросать.

Такие очереди образовывались потому что люди только начинали осваивать новые технологии. А если учесть, что в маленьких городках в основном население не молодого возраста, то становится понятным, почему это всё происходило так долго. Работники Сбербанка тогда усиленно обучали ожидающих в очереди. Кто-то возмущался, что этим задерживают других. Но как я понимаю, такая политика обучения через некоторое время ликвидировала очереди.

Не смотря на возраст я всегда старалась идти в ногу со временем. По этой причине быстро освоила банкомат. Видя это, работник банка спросила, есть ли у меня интернет и работаю я хоть немного на компьютере. Получив утвердительный ответ, она настоятельно повела меня к компьютеру, не обращая внимания на мои слабые попытка отказаться. Она помогла мне зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанка. Это было не мобильное приложение, у меня тогда ещё смартфона не было. Все операции я начала производить на компьютере. Как же это оказалось удобным. Я специально пришла в банк, чтобы поблагодарить за такую настойчивость ту девушку.

Приблизительно в то же время я зарегистрировалась и в программе лояльности "Спасибо". У меня получилась такая длинная предыстория, потому что без всего вышеописанного для меня не было бы и программы лояльности. Зарегистрировалась я тоже не по своей инициативе. Меня зарегистрировала работник Сбербанка. В тот момент я о такой программе и не знала. Скорее всего работникам Сбербанка это было выгодно делать, но всё равно им большое спасибо. Я ничего не потеряла, а только приобрела.

Больше всего меня привлекло, да и привлекает сейчас, что не нужно делать никаких лишних телодвижений. Нужно просто рассчитываться карточкой. Баллы "спасибо" автоматом начисляются на баланс. Без сомнения программа лояльности заставила многих перейти от расчёта наличностью к безналичному расчёту. Конечно, ещё остались такие места, где не обойтись без наличных денежных средств. Я не могу отказать себе в посещении местного рынка, на котором продаются более натуральные продукты чем в супермаркете. Однако и карточкой я сейчас оплачиваю очень много товаров.

Баллы накапливаются незаметно. Обычно я их обращаю в деньги, когда на балансе 1000 баллов. В переводе на деньги это будет 500 рублей. Обмен происходит быстро. Уже на следующий день бонусы превращаются в деньги, которые в свою очередь приходят на карточку. Сейчас у меня 756 бонусов.

Чтобы посмотреть их количество я захожу в свой личный кабинет от банка. Среди прочей информации там есть и раздел, касающийся бонусов.

Раньше, если вы просто пользовались карточкой, то в любом случае получали кешбэк 50 копеек с каждой потраченной сотни рублей. Теперь же нужно обязательно выбрать категории.

Эти категории я выбрала на ноябрь .
Эти категории я выбрала на ноябрь .

Количество категорий ограничено. Однако есть категории с повышенными бонусами. Желательно выбрать 1 числа месяца сразу с утра, до оплаты товара. Как-то я забыла это сделать, и моя большая закупка осталась без кешбэка.

Программа имеет большие плюсы, когда покупки запланированы. Тогда и пользователь планирует, какие категории выбрать. Но вот, допустим, бытовую технику не каждый месяц покупаешь. И, когда у нас сломалась стиральная машина, мы тут же купили новую. Это была незапланированная покупка. Соответствующая категория не была выбрана. Следовательно за такую большую покупку я не получила кешбэк, который тоже был бы не маленький.

Этот ресурс так же запустил игры, где так же реально выиграть бонусы. В этом я убедилась на собственном опыте.

-3

О том, как играть, и сколько я на играх заработала, расскажу в следующей своей статье.