Digital Caramel и Digital Club запустили совместную Дзен-колонку 🧘♂️. Здесь мы берем интервью у ярких личностей из мира Digital. Гости рассказывают нам о своем видении сферы, ее перспективах, проблемах и путях их решения, делятся необычными историями, связанными с нишей, лайфхаками и рекомендациями для саморазвития. Мнения приглашенных героев субъективны, и тем интереснее их разнообразие.
Сегодня наша гостья – Ольга Трепкова. Ольга – участник сообщества Digital Club, а также вице-президент компании GoTech.
Ольга, что для тебя понятие «мир Digital»?
Мир Digital – это то, чему я посвятила всю свою профессиональную жизнь. Как однажды попала в эту сферу, так и тружусь в ней по сегодняшний день. За время работы в digital мой круг общения постепенно заполнился коллегами, которые стали для меня хорошими и надежными друзьями.
Расскажи, как ты попала в сферу?
Ой, это довольно забавная история. Она началась после окончания института с моих неудачных попыток найти работу по специальности. В каждой вакансии было требование опыта от года, а у молодого специалиста из института его просто нет. Получить мне его было негде, так как стажировок или ассистентских позиций в то время не существовало. Этот замкнутый круг привел меня к отклику на вакансию support manager в компании Subscribe (сервис рассылок). Они позвали меня на собеседование. Но я не была уверена, что это мое, а интернет казался мне тогда чем-то серым и незаконным. (Смеется) Недели две точно я тянула и не шла на эту встречу.
На тот момент мы с семьей жили в общежитии СПбГУ. Так совпало, что в гости к моей соседке по блоку приехала подруга, которая работала в Subscribe. Мы разговорились и выяснилось, что она была супер заинтересована в моем выходе на работу: ей не давали отпуск, пока не найдется человек на подмену. Это стало для меня своеобразным толчком к действию, я все-таки устроилась в Subscribe. Вот так под Новый год я оказалась в digital.
Расскажи о твоей роли в digital-сфере сегодня.
Моя деятельность последние годы находится на стыке коммерции, маркетинга и продукта. Моя миссия – сделать большое количество продуктов доступными для человека (и для профессионалов, и для обычных потребителей).
Какие слабые места ты видишь в сфере digital в России?
На мой взгляд, образование, которое сегодня предлагают учебные заведения по направлению «маркетинг и реклама», не имеет ничего общего с реальностью и теми навыками и знаниями, которые будут действительно необходимы специалистам в ходе их работы. Для подготовки разработчиков цифровых продуктов такие топовые компании как VK, ex-Mail.ru, Яндекс уже давно организовали свои курсы в университетах и растят специалистов под себя. А вот с коммерческой частью, в целом с digital-маркетингом у нас большой провал. Компаниям в этих областях зачастую приходится тратить время и ресурсы на доучивание студентов. Например, в таких областях знаний, как программатик или работа с данными.
Второй проблемой считаю низкий уровень solutions в adtech. У нас есть технологии, которые сделаны в России, но чаще всего они не упакованы под задачи бизнеса. Грамотная упаковка продуктов позволила бы бизнесу быстрее принимать решения и не тратить ресурсы (временные, финансовые и человеческие) на поиск, изучение и адаптацию инструментов под себя, как происходит сейчас.
Какие действия предпринимаешь, чтобы изменить ситуацию?
Я остаюсь на стороне продукта (AdTech), погружаюсь в продуктовую культуру, поддерживаю индустриальные сообщества, планирую провести фестиваль, чтобы выявить молодых звезд и дать им возможность мыслить в рамках бизнес-задач.
На твой взгляд, какие направления digital-бизнеса будут наиболее перспективными в 2025 году?
Примерно с 2019 года я иду в сторону TV+Digital, поэтому считаю, что CTV – это еще не отправившийся поезд с перрона. Стоимость ТВ растет, а объем платных каналов сократился. Рекламодатели в поисках широкоохватного прозрачного медиа, который будет сопоставим с ТВ. CTV – в перспективе таковым и является.
Ранее считалось, что в РФ из-за географически большой площади невозможно протянуть ШПД во все отдаленные уголки, поэтому всегда будут господствовать два главных медиа – ТВ и Digital. Однако, сотовые операторы изменяют эту парадигму доступной стоимостью на мобильный интернет, а вендоры все больше и больше производят Smart TV. Получается, что эти два фактора дают жизнь новому цифровому медиа.
Но не идентифицируйте CTV только со Smart TV. Это целая экосистема, куда входит помимо Smart TV еще и стриминговые устройства (Set-Top-Box), игровая консоль со стримингом видеоконтента и приставки IPTV.
Говорят лучшие люди - это люди, которых ты встречаешь на дороге из «желтых кирпичей» (как в сказочной стране Оз – дорога к мечте). Какие люди из сферы оказали на тебя наибольшее влияние, как и почему?
Мы растем, изменяемся в том числе и в критические моменты, когда нам тяжело. На моем пути встречались разные люди и от каждого я взяла самые лучшие его качества. Не смогу перечислить всех, но пользуясь случаем, хочу сказать спасибо следующим:
Юра Солопов (ex Digital marketing Director МТС, ех управляющий партнер I-Com Agency) – один из умнейших людей, которых я встречала на своем пути. У него невероятные качества стратега. С Юрой можно бесконечно общаться и никогда от этого не устанешь.
Роман Филиппов (co-founder и совладелец AdRiver) – визионер, человек, наделенный особенным взглядом на мир. Мне посчастливилось работать с ним не один год. То, как Рома умеет рассказывать о сложном (например, как устроен DPI) понятным и доступным языком, вызывает восхищение.
Дима Клавдиев (ex-Head of Support, аналитик AdRiver) вложил в меня мысль о том, что даже коммерс должен уметь читать код. Это правда ценное качество. Благодаря этому знанию сегодня я так хорошо разбираюсь в технологиях не только в теории. Я всегда задаю массу вопросов, как технически устроен тот или иной продукт.
Сережа Рожнев (ex-Client Service Director Grape) – сенсей тайм-менеджмента. Я признательна ему за то, что он научил меня оценивать время работы по той или иной задаче. Сделав сегодня задачу за час, в следующий раз ты ее сделаешь за 30 мин. Это развивает вариативность мышления и навык оценки по SMART.
Юлия Соловьева (ex-CEO Google Russia) . Ее бесценные подходы к решению проблем остаются для меня №1. А то, что без технического образования можно управлять одной из топовых технологичных компаний, меня вдохновило навсегда.
Георгий Чибисов (ex-директор по медиа и рекламе Московской биржи, ex-Digital Director Lamoda) – эталон высококвалифицированного профессионала, у которого не случилось ни перехода в инфоцыганство, ни в завышенное ЧСВ. Добродушный человек, который уделял внимание всем. С каждым он общался, как с хорошим знакомым, не отказывая во времени. Для меня его уход стал очень болезненным (пишу со слезами). Спасибо тебе, друг, за каждую нашу беседу и обмен мнениями.
Какую бы должность вы не занимали, сколько бы не составляла ваша заработная плата, оставайтесь открытыми ко всему и всем. Не откладывайте ничего на потом.
Поделись, пожалуйста, самым ценным советом, который ты когда-то получала и который принес тебе хорошие результаты.
Сейчас сложно вспомнить именно совет, но хочу поделиться парой золотых правил, которые я вывела в своей работе:
- Бриф в тендере нужно читать минимум 3 раза в разные дни. Всегда найдешь новую информацию.
- Стратегия – это 80% анализа. Учитесь интерпретировать цифры, это станет вашим бесценным качеством.
- Декомпозиция – маст хев любого специалиста не зависимо от его уровня.
- Эксель нужно сохранять с курсором в ячейке А1 на каждом листе!
- Письмо с аттачем должно быть такого содержания, чтобы после прочтения, не нужно было его открывать. А если уж открыл, то нашел сразу то, что хотел (по описанию).
- Пиши, сокращай. Написал текст, сократи вдвое. Подготовил 10 слайдов, преврати их в 5.
Какие навыки будущего ты можешь выделить?
Я не поддерживаю современное высшее образование для digital-сферы (кроме разработки). Но первый навык, который хочу выделить и который дает именно высшее образование – это навык самообучения. С каждым годом становится все проще и проще это делать. Посмотрите, что творит Chat GPT. (Смеется) Сколько бы лет вы ни находились в сфере, у вас всегда должен быть когнитивный голод. Digital на столько динамичен, что здесь всегда есть, чему учиться.
Второй навык – критическое мышление. Раньше я считала, что это врожденный навык, однако сегодня существуют методики, которые помогают его развивать. На практике я пока их не применяла. По сути вы должны быть дотошно-любопытными и любознательными. Превратитесь в пятилетку и чаще задавайте вопросы: «А почему? А как?»
Один в поле воин? Что думаешь о роли команды в достижении целей?
Пословица «один в поле не воин» с прошлого года стала моим манифестом. Один в поле может только собирать последователей, а затем это уже команда. Делиться мечтами, наделять полномочиями и хотеть лучше, чем вчера – вот, что может один. Все остальное подвластно только команде. Искренне считаю, что это должен быть слоган каждого HRD.
Продолжи фразу: Россия – страна…
Возможностей. И это действительно так. Шанс есть всегда, его только нужно взять. У нас такой менталитет, что мы молниеносно оцениваем риски и простраиваем план, как быть дальше. У нас нет жестких разделений в обществе, как в других странах, у нас доступное образование. Все это создает низкий порог входа в практически любую сферу. Дерзайте!
Если бы ты написала книгу, о чем бы она была?
О! На этот вопрос я долго думать не буду. Это была бы сказка для детей. И однажды я ее начала писать, но забросила.
Какое воспоминание делает тебя счастливой?
Я на берегу Индийского океана и горячий ветер дует мне в лицо (из путешествий по бенгальскому побережью Индии).
Перечисли, пожалуйста, самые часто используемые приложения в твоем телефоне.
Яндекс.Навигатор, Яндекс.Еда, Яндекс.Драйв, Телеграм, FB (запрещенная соцсеть), Почта и Погода.
У нас над головой не потолок, а небо. Исходя из этого где ты видишь себя через 3 года? А через 10 лет?
Через три года я успешно запустила собственный продукт, а через 10 – трачу 4 часа рабочего времени, получая 150% удовольствия.
Какой финальный вопрос ты хочешь, чтобы я тебе задала?
Оль, веришь ли ты в любовь?
Представь, что я его задала. Каким будет ответ?
Нет, а вы?
Читайте также:
Спасибо, что вы с нами! Ваша Digital Caramel
Не забывайте подписываться на канал и ставить лайки. •ᴗ•