Типичные страницы подписки: скукота смертная! 😴
Знаете, как обычно все делают? Загоняют трафик на страницу подписки, где выбора-то нет: или подписывайся, или гуляй! Эти посадочные страницы – настоящие машины по сбору адресов! Конверсия – ого-го! От 20% до 80%! Все зависит от того, кто на них забрел. Представьте: поток людей, устремляющийся к вашей волшебной кнопке "Подписаться"! ✨
Из-за такой эффективности возник целый рынок инструментов для создания этих «лидо-страниц» и «сквиз-пейджей». Но есть одна загвоздка… Их называют «сквиз-пейджи» (squeeze pages) неспроста! Потому что вы выжимаете из посетителя желание подписаться на вашу рассылку. Это работает, конечно! Особенно если вы вкладываете деньги в рекламу – сквиз-пейджи – ваш верный конь! 🐴
Однако, если вы хотите построить настоящее сообщество единомышленников, людей, которые будут фанатеть от вашей работы и рассказывать о вас всем своим друзьям, – есть другой путь! 🎉 Это… Обратная подписка!
Обратный Opt-in: Геймификация подписки
Обратный Opt-in: Противоинтуитивный, но эффективный подход
Приветствую, коллеги! В этой статье мы разберем нестандартную, но высокоэффективную технику построения email-листа – обратный opt-in. В отличие от традиционного подхода, где пользователь *сначала* предоставляет свои данные, а *затем* получает вознаграждение (как описывает маркетинг), обратный opt-in предлагает ценность *сразу*, а подписка – это добровольный шаг после получения удовольствия от взаимодействия.
Традиционный vs. Обратный Opt-in: Примеры из практики
Рассмотрим разницу на примерах. Традиционная посадочная страница предлагает подписку в обмен на участие в вебинаре. В обратном opt-in вы сначала предоставляете запись вебинара (или проводите его в прямом эфире), а затем предлагаете подписку на рассылку для получения дополнительных материалов – например, чек-листов, записей дополнительных вебинаров или эксклюзивного контента. Вебинары как инструмент маркетинга, согласно Википедии, стали очень популярны в последние годы.
Еще один пример: традиционный подход предлагает электронную книгу в обмен на контактные данные. Риск здесь в том, что потенциальный клиент не уверен в качестве книги и рискует зря потратить время. Обратный opt-in предлагает бесплатное скачивание книги сразу. После ознакомления пользователь может подписаться на рассылку для получения аналогичного контента.
Заметьте разницу? В первом случае пользователь получает вознаграждение только после выполнения действия (подписки). Во втором - получает ценность *до* того, как решит подписаться. Это ключевой элемент геймификации – немедленное вознаграждение повышает мотивацию и вовлеченность.
Преимущества обратного Opt-in с точки зрения геймификации
- Немедленное вознаграждение: Пользователь получает ценность сразу, что повышает его лояльность.
- Снижение риска: Пользователь не рискует, получая ценный контент *до* принятия решения о подписке.
- Повышение доверия: Предлагая ценность бесплатно, вы демонстрируете свою уверенность в качестве продукта и укрепляете доверие.
- Более высокая конверсия: Пользователи, которым понравился бесплатный контент, с большей вероятностью подпишутся на рассылку.
Таким образом, обратный opt-in – это не просто технический прием, а мощный инструмент геймификации, который позволяет повысить эффективность email-маркетинга. Важно помнить о качестве предоставляемого контента – он должен быть действительно ценным и полезным для целевой аудитории. Только в этом случае обратный opt-in станет эффективным инструментом для построения вашей базы подписчиков.
Неявный подход к привлечению аудитории: обратный opt-in
Представьте себе разработку игры. Вы не будете навязывать игроку каждый элемент геймплея с первых минут. Сначала даете попробовать базовую механику, зацепить его, а потом постепенно раскрываете весь потенциал. Аналогично работает обратный opt-in в маркетинге. Если пользователь скачивает вашу книгу или посещает вебинар без предварительной подписки… он знакомится с вами и оценивает, насколько вы подходите друг другу. Это своего рода "пробный уровень" в отношениях с вашей аудиторией. И помните, не всякий игрок заинтересуется вашей игрой, так же как и не каждый подписчик станет лояльным клиентом.
Ненавязчивый подход — залог успеха
Люди становятся все более разборчивыми в отношении своей электронной почты и количества получаемых писем. Агрессивная страница захвата может отпугнуть потенциальных игроков (клиентов), словно сложный и недружелюбный tutorial в игре. Обратный opt-in — это более мягкий способ привлечения аудитории в ваш мир. Этот метод помогает привлечь правильных людей, тех, кто изначально настроен скептически и быстро теряет интерес к навязчивой рекламе. Он делает вашу компанию более человечной и доступной.
Интересный факт: исследования показывают, что пользователи, получившие что-то ценное *до* того, как подписались на рассылку, имеют более высокую конверсию и лояльность. Это как бесплатный пробный период в игре, позволяющий игрокам оценить её преимущества.
Практический пример из моей практики
В своей первой онлайн-игре я использовал обратный opt-in, предлагая бесплатную электронную книгу "28 десертов, которые можно есть каждый день". Я связался с несколькими влиятельными блогерами в социальных сетях… но чувствовал, что если попрошу их поделиться страницей захвата подписчиков, они откажутся. Кто хочет просить друзей подписываться на что-то? (Исключение — действительно потрясающий контент, достойный платного курса).
Поэтому я разместил ссылку для скачивания книги прямо на странице, которой хотел поделиться. Я также добавил форму подписки в боковой панели сайта, чтобы пользователям, которым понравилась книга, было легко подписаться на дальнейшие обновления (новые уровни, бонусы в игре). Я четко объяснил, что они получат, подписавшись на рассылку — видеорецепты и доступ к онлайн-вебинарам (дополнительные материалы, конкурсы и т.д.).
Результат использования обратного opt-in и действительно классной бесплатной книги? Я добавил почти 500 новых подписчиков в свой список рассылки. Мне не пришлось упрашивать людей поделиться книгой, потому что первые несколько пользователей настолько полюбили её, что поделились ссылкой со своей аудиторией без всяких просьб.
Советы по реализации обратного opt-in:
- Создайте действительно ценный контент: Ваша книга, вебинар, игра должны быть настолько хороши, чтобы пользователи захотели поделиться ими самостоятельно.
- Обеспечьте легкий доступ к контенту: Ссылка на скачивание должна быть видной и легкодоступной.
- Предложите дополнительную ценность: Укажите, что ждет пользователей, если они подпишутся на вашу рассылку.
- Отслеживайте результаты: Используйте аналитику, чтобы понять, насколько эффективно работает ваш обратный opt-in.
Не забывайте, что ключ к успеху — создание действительно стоящего продукта, который будет рекламироваться пользователями самими по себе, как вирусный контент в социальных сетях.
Когда использовать обратный opt-in
Как вы, вероятно, заметили, я не использую обратный opt-in на всех своих сайтах. У меня есть как целевые страницы, так и страницы opt-in, в зависимости от того, что я рекламирую. Я не считаю, что нужно отдавать «все свои лучшие разработки» бесплатно, не попросив подписки… однако есть случаи, когда обратный opt-in поможет распространить ваше сообщение шире и быстрее нарастить вашу базу подписчиков.
Я рекомендую использовать обратный opt-in, когда вы:
- Хотите, чтобы ваш ценный контент стал вирусным в социальных сетях
- Планируете использовать ретаргетинг, чтобы привлечь пользователей, которые не подписались сразу, предлагая им дополнительные возможности присоединиться к вашей рассылке позже
- Хотите упростить партнёрским программам распространение вашего контента, сохраняя при этом возможность получать комиссионные, если пользователи подпишутся позже (благодаря отслеживанию cookie)
- Нужно протестировать, как вы говорите о чем-то, чтобы убедиться, что вы точно подбираете слова и находите лучший способ продвигать подарок или тему
Вы также можете максимально эффективно использовать обратный opt-in, если применяете автоматизацию email-маркетинга, поскольку сможете показывать не защищенный контент пользователям, которые уже находятся в вашей базе данных, но ещё не ознакомились с определённой тематикой от вас.
Выбор правильной платформы email-маркетинга
Если вы еще не выбрали платформу для email-маркетинга, рекомендую ознакомиться с нашим подробным сравнением CRM-систем, чтобы оценить лучшие инструменты. Вам понадобится платформа, которая позволяет тестировать различные предложения с использованием обратного opt-in и добавлять теги к пользователям в зависимости от их действий.
Наш сайт и сообщества:
Официальный сайт achivx.com
Сообщество в VK
Сообщество в DZEN