В: Как активировать VIP подписку?
О: Чтобы оплатить VIP подписку на сервис Douwan, вам потребуется зарубежная банковская карта или зарубежный аккаунт в системе PayPal.
Если вам доступны эти средства оплаты, то при активации подписки вы можете дополнительно применить промокод UFVMC для получения скидки:
Если вам требуется помощь с приобретением VIP плана , свяжитесь с нами:
- Telegram: @red_hat_shop
- Авито (1000+ отзывов): https://www.avito.ru/brands/i34149706/all?sellerId=86fc4b07730a60036ae15844fe15e42b
Обычно отвечаем в течение 1 часа (работаем по Мск времени).
В: Почему мне не приходит электронное письмо с подтверждением?
О: Сначала проверьте правильность написания адреса и запросите отправку нового электронного письма с кодом. Если это не сработает, попробуйте эти варианты:
1. Проверьте написание адреса электронной почты на наличие опечаток/ошибок.
2. Вручную обновите свой браузер (F5), чтобы проверить наличие новых электронных писем.
3. Попробуйте пройти регистрацию с почтой, зарегистрированной в .com домене.
4. Проверьте папку со спамом или нежелательной почтой - письма с подтверждением могли быть отфильтрованы.
Ваш интернет-провайдер или корпоративный домен могут быть настроены на доставку коммерческой почты в папку спама по умолчанию. Если вы не нашли письмо в спаме, попробуйте добавить "@vip.163.com" в свой список надежных отправителей, а затем запросите отправку нового письма с подтверждением.
В: Почему не работает зеркальное отображение экрана?
О: Если зеркальное отображение экрана не работает, просто перезагрузите ваше мобильное устройство и компьютер, и эти проблемы, скорее всего, будут устранены.
В: С какими устройствами совместим Douwan?
О: Douwan работает на ПК (Windows 7 или более поздней версии) и Mac. Если вы хотите управлять своим iPhone/iPad с помощью мыши и клавиатуры, на ПК должна быть установлена Windows 10 (1803 или более поздней версии), и должен быть доступен периферийный режим Bluetooth.
Большинство ноутбуков соответствуют этим требованиям, в то время как на ПК нужно уточнять характеристики. Если вы не уверены, просто скачайте программу Douwan и запустите её (выберите iOS Wired Mirroring), - при ошибке несовместимости у вас сразу отобразится окно с предупреждением.
В: Какие мобильные устройства поддерживает Douwan?
О: iPhone, iPad, телефон и планшет на Android.
В: Требуется ли установка мобильного приложения?
О: Только на Android.
В: Поддерживает ли Douwan управление устройством Apple с ПК?
О: Да, однако в 32 и 64-разрядных версиях программы эта функция по умолчанию отключена, и ее необходимо включить в разделе "Настройки" > "Устройства iOS" > "Общие" > "Устройство управления" (Settings > iOS Devices > General > Control Device).
В: Нет модуля Bluetooth или модуль Bluetooth недоступен?
О: 1. Купите внешний адаптер Bluetooth 5.0, использующий чипсет Realtek RTL8761B.
2. Проверьте, есть ли на компьютере встроенный модуль Bluetooth. Если да, то его нужно отключить (если на компьютере есть родной модуль, то внешний Bluetooth адаптер не будет работать).
3. Установите драйвера, - это произойдет автоматически при подключении внешнего Bluetooth адаптера.
В: Что делать, если зеркальное отображение экрана при подключении через провод не работает?
О: 1. Попробуйте перезагрузить компьютер и телефон.
2. Попробуйте повторно подключить USB-кабель.
3. Попробуйте использовать другой USB-кабель.
4. Попробуйте использовать другой USB-порт на ПК.
5. Для устройств iPhone/iPad не отключайте зеркальное отображение из Центра управления (Control Center).
6. Постоянно держите ноутбук включенным и на зярядке.
7. Если у вас ПК, то используйте USB-порты с задней панели корпуса.
В: Как мне решить проблему медленной зарядки/отсутствия зарядки при использовании режима зеркального отображения экрана?
О: Для устройств Apple вы можете включить быструю зарядку (Fast Charge) в настройках.
Также, вы можете приобрести USB-хаб (концентратор) с внешним источником питания (необходим внешний источник питания напряжением 5В/2А и выше). Подключите USB порт компьютера к USB-хабу, а USB-хаб к мобильному телефону.
В: Следует ли мне включить быструю зарядку (Fast Charge)?
О: Рекомендуется включить эту функцию на iPad.
Быстрая зарядка увеличивает нагрев. Отключите быструю зарядку, если ваш iPhone/iPad перегревается.
Если вы используете порт Type-C вашего компьютера для подключения к iPhone/iPad, лучше отключить быструю зарядку.
В: Что делать, если зеркальное отображение экрана при беспроводном подключении (Wireless) не работает?
О: Сначала отключите брандмауэр (антивирус). Если не помогло, попробуйте подключить компьютер к точке доступа iOS (раздать себе интернет), и затем перейти в режим зеркального отображения экрана. Если так получится, то нужно проверить свою сетевую среду.
Если ПК подключен к сети, то скорее всего он подключен к другой локальной сети, чем мобильный телефон. Вы можете проверить IP-адреса компьютера и мобильного телефона. Если первые три блока IP-адресов совпадают, они принадлежат одной и той же локальной сети. Например, IP-адрес компьютера: 192.168.1.2 и IP-адрес мобильного телефона: 192.168.0.50 находятся в разных локальных сетях, поскольку третий блок отличается.
В: Как переключить способ ввода на iOS?
О: Ctrl - Пробел или Option (Alt) - Пробел.
В: Как открыть приложение для Mac от неизвестного разработчика?
О: 1. В Finder на вашем Mac найдите приложение, которое вы хотите открыть.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке приложения, затем выберите "Открыть" в контекстном меню.
3. Нажмите "Открыть".
В: Не удалось установить соединение по Bluetooth?
О: Если Bluetooth работает неправильно, попробуйте выполнить следующее:
1. Сбросьте сопряжение через Bluetooth как на ПК, так и на iOS.
2. Перезапустите Douwan. Когда откроется страница настройки подключения через Bluetooth и на телефоне отобразятся два одинаковых названия устройств Bluetooth, инициируйте подключение через Bluetooth с iOS.
Если запрос на подключение через Bluetooth появится до того, как вы выполните какие-либо действия по подключению Bluetooth, не нажимайте кнопку Подтверждения.
3. Если не удается обнаружить 2 идентичных Bluetooth устройства, закройте окно с поиском на телефоне, а затем снова откройте.
4. Если по-прежнему не удается, перезагрузите компьютер.
В: Подключение через приложение LightBlue на iOS
О: 1. Скачайте Lightblue в App Store.
2. Откройте Douwan и подключите свой телефон к компьютеру.
3. Когда в программе откроется страница настройки подключения через Bluetooth, подключитесь через Lightblue.
Спасибо за внимание 😎
По этой теме читайте также:
