Замечали, что чем больше людей совместно участвует в выполнении какого-то дела, тем больше каждый пытается пофилонить в своей части работы. Этому феномену даже есть научное название – «Эффект Рингельмана».
Месье Максимилиан Рингельман (а он был французским инженером) в раскрытие сути эффекта, названного в его честь, говорил, что эффективность усилий человека в группе уменьшается по мере увеличения её численности.
Эффект был выявлен в ходе экспериментов с подниманием тяжестей и перетягиванием каната, в ходе которых фиксировались максимальные достижения отдельных участников, а также команд разной численности, из них состоящих.
Как результат - достижения, построенные на индивидуальных усилиях участников, превосходили аналогичные, в которых последние действовали сообща.
Почему так происходит? Психология …
Действуя в группе, человек на уровне ощущений исходит из того, что его вклад в общее дело будет менее заметен, при этом ответственность за результат выполненной работы – распределённой. Также, работая в группе, человек склонен считать, что именно его участие не окажет существенного влияния на получение результата, а поэтому - зачем напрягаться.
Проявление Эффекта часто является головной болью руководителя проекта/предприятия. Как с этим бороться? Правильной организационной структурой, грамотным управлением процессами и мотивацией:
🔹дробить группы на подгруппы, если задачу нельзя передать индивидуальному исполнителю и это позволяет ситуация;
🔹ставить персональные задачи и цели (для человека/небольшой группы);
🔹определять зоны ответственности каждого участника (небольших групп);
🔹работать с мотивацией через признание личного вклада в общее дело.
Основное - это понимать, что чем больше участников процесса, тем больше проявляется Эффект. Упор нужно делать на то, чтобы убрать ощущение работы в большой группе, где «прикинуться шлангом» больше возможностей, поставить каждого на вид (индивидуализировать) и довести какой от него результат ждут в итоге.
----------------------------------------
Ставьте лайк, если вам понравилась статья, и делитесь своим мнением по раскрытой в ней теме в комментариях.