Найти в Дзене

Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №88

Ноябрь подходит к логическому завершению, как и год. Остался месяц на то, чтобы привести в порядок оборудование до наступления 2025. 

Работы в сервисе много. По большей части она связана с запуском новых устройств, что всегда в обилии примерно с ноября. И с сервисом плоттеров - в компания готовятся к печати баннеров и других печатных материалов на праздничную тематику, а плоттеры, как назло, подсохли, путают цвета или совсем не реагируют на тачскрин. Ремонтируем всё. Обращайтесь!

Перейдём к вопросам:

Как понять что сканер сломался?
Если у МФУ сломался сканер, то, как правило, аппарат выдаст соответствующую ошибку и аппарат не сможет сканировать и копировать.

c7200 ricoh "невозможно соединиться с dhcp".
Возможно не подключен сетевой кабель RJ4, проверить сетевые настройки аппарата и настройки сети

canon c3125i ошибка e025-0168.
Проблема с подкачкой жёлтого тонера. Для начала встряхнуть желтую тубу, если не помогает, то вызвать специалиста.. Может быть сломан привод подкачки тонера, блок проявки, повреждена проводка и т.д.

hp deskjet ink advantage 3790 перемешивает все цвета.
Проблема со станцией парковки или с печатающей головой.

hp laserjet 5550dn не совпадают цвета при печати.
Требуется диагностика. Проблема может быть связана с картриджами/блоком лазера/блоком переноса/прошивкой.

hp m176n принтер со второй странице начинает печатать синим цветом.
Скорее всего проблема в картриджах.

hp1514 смазывает изображение.
Проблема со станцией парковки или с печатающей головой.

kyocera 1801 зависает на загрузке.
Для начала попробовать обновить прошивку. С этим лучше справится специалист.

kyocera неправильная конфигурация принтера или принтер больше не доступен.
Возможно проблемы со сборкой аппарата (криво собран или подключены не подходящие опции)

Ricoh 150 печатает помимо основного текста ещё страницу с данными.
Вопрос не совсем понятен. Что за данные?

Ricoh 2501sp пишет закончился тонер при замененном картридже.
Возможно сломан тонер-хоппер, надо разбирать и смотреть.

Ricoh mp w7100 постоянно пишет добавьте тонер.
На аппараты такого класса необходимо вызывать квалифицированного специалиста. Например нашего инженера сертифицированного Ricoh.

Есть вопрос или нужно вызывать инженера?
Пишите через форму на сайте:
https://ruprinters.ru/oformit-zayavku-inzheneru/